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贯彻落实两个条例心得体会

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贯彻落实两个条例心得体会

 

 贯彻落实两个条例心得体会 新时期如何 利 利用贯彻落实《机关事务管 理 理条例》和《党政机关厉行 节 节约反对浪费条例》的有利 契 契机,抓住机关事务管理工 作 作比较有利的外部环境和发 展 展机遇,正确处理好管理、 保 保障、服务的辩证关系,建 立 立健全集中统一、权责明确 的的管理体制,科学规范、系 统 统完善的保障制度,市场导 向 向、多元并存的服务机制, 是 是摆在各级机关事务管理部 门 门面前的一项重大课题和实 践 践思考。因此,我们必须坚 持 持围绕中心、服务大局,大 胆 胆创新、积极作为,从贯彻 落 落实两个《条例》、健全体 制 制机制、强化监管考评、争 创 创服务品牌入手,及时打造 机 机关事务工作统一管理服务 平 平台,不断提升机关事务工 作 作管理、保障和服务水平。

 要打造平台升级版、打响品 牌 牌知名度,就必须始终坚持 服服务宗旨,夯实真诚服务、 高 高效服务、优质服务这个根 本 本,积极开展“争创服务品 牌 牌”活动,持续推进“一个 主 主品牌、八个子品牌”创建 , ,进一步增强创新意识、品 牌 牌意识、窗口意识,进一步 提 提升服务大局、服务机关、 服 服务群众能力,进一步规范 服 服务设施、服务标准、服务 流 流程,凑响平台升级版主旋 律 律。

 持续开展机关事务主 品 品牌创建活动。紧紧围绕局 “ “工作提速、行政提效、服 务 务提质”目标,积极拓展“ 真 真诚服务、优质服务、高效 服 服务”主品牌新内涵,不断 延 延伸辐射效果,

 形成上下联 动 动、全局互动、全员行动的 “ “争创服务品牌”生动局面 。

 。

 持续推进服务子品牌争 创 创活动。用主品牌带动子品 牌 牌升级增效,用子品牌助推 主 主品牌行稳致远。综合服务 中 中心要进一步确立“快速、 热 热情、细致、周到”服务品 牌 牌,扩大服务广度,加大服 务 务深度,完善服务评价和信 息 息反馈机制,努力做好幼儿 教 教育保障、医疗保障、会务 保 保障、卫生保洁等工作,确 实 实把优质的服务保障奉献给 服 服务对象,体现服务有力。

 生 生活服务中心要进一步确立 “ “吃得健康、吃得放心”服 务 务品牌,及时了解就餐人员 需 需求,强化膳食营养搭配, 提 提供科学服务、人性化服务 和 和温馨服务。财务核算中心 要 要进一步确立“精准核算、 用 用心服务、创新创优”服务 品 品牌,提升服务质量与水平 , ,高效热忱做好财务服务保 障 障工作。安防监控中心要进 一 一步确立“平安机关、和谐 机 机关”服务品牌,抓好保卫 、 、保密、消防、交通安全管 理 理,不断完善社会治安防控 体 体系,严格落实安全制度和 预 预防措施,建立健全安全工 作 作常态化管理和应急处置机 制 制,实现治安、刑事、消防 案 案件“三零”目标,着力构 建 建平安和谐机关。文印服务 中 中心要进一步确立“快速、 优优质、准确、保密”服务品 牌 牌,全日制一条龙服务,高 效 效落实“保质、保量、保密 ” ”工作要求。房屋设备维管 中 中心要进一步确立“机关满 意 意、社会认可”服务品牌, 做 做到急修 15分钟内到达现 场 场查看处理,一般维修不超 过 过 24 小时,零修

 合格率 1 0 00%。物业管理中心要进 一 一步确立“东恒物业、服务 无无限”服务品牌,坚持标准 化 化管理,人性化服务,服务 对 对象满意率不低于 95%。

 质 质量监管中心要进一步确立 “ “服务态度好、工作协调好 、 、质量监管好”服务品牌, 实 实行热心、细心、真心、耐 心 心、暖心“五星级”服务, 履 履行监管职责,坚持问题导 向 向,强化整改落实,着力提 高 高监管水平。

 持续推进物 业 业管理达标创优活动。我们 要 要在物业管理创省优达标的 基 基础上,持续推进物业管理 创 创优工作向国优目标发力, 以 以“国优”目标为牵引,对 标 标找差,顺势而为,激励干 部 部职工争创一流服务单位、 争 争树一流服务形象、争建一 流 流服务队伍,带动服务保障 品 品质升级。

 管理无止境, 服 服务无终点,满意无极限。

 我 我们要继续深入贯彻落实两 个 个《条例》,积极学习和借 鉴 鉴兄弟省市的经验,进一步 凝 凝聚发展共识,创新服务理 念 念,优化管理模式,克难奋 进 进,迎难而上,积极创新作 为 为,在厉行勤俭节约、推进 公 公车改革、规范资产管理、 优 优化社会化服务中彰显价值 、 、展示风采、续写新篇。

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