XX年金融市场学实训心得体会
下面是小编为大家整理的XX年金融市场学实训心得体会,供大家参考。
X XX 年金融市场学实训心得体会
业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。下面是为大家的 xx 年金融市场学实训心得体会范文，欢迎大家阅读与借鉴!
为适应企业对人才的需求，20XX 年国际贸易系修订了 20XX 级金融管理与实务专业的教学计划，将原本第五学期开设的校内综合实训挪至第四学期末，于学期期末考试结束后进行 24 课时的校内综合实训，现将具体情况总结如下：
一、实训目的
通过产学合作，企业参与指导，通过系统训练保险、证券业务流程，加强学生对行业的整体把握，并对金融产品营销具备基本能力，进而实现与企业实训和顶岗实习的顺利过渡。
二、实训组织
本次是金融管理与实务专业学生第一次实训，在实训组织上经验不足，因此在制定综合实训计划时，我系邀请校外实习基地的相关业务骨干参与讨论，制定了符合岗位需求的融营销和业务为一体的的校内实训方案。并且在实训计划中体现全员参与，要求金融管理与实务专业的授课教师全部参与实训，每人承担一个模块的实训任务，从实际执行效果来看较好。
三、实训具体内容
本次实训分为五个模块，分别为展业训练(拜访)、展业训练(顾客异议处理)、实战训练(体验式营销)、证券客户服务、保险承保操作;并且具体针对五个不同模块设置不同的考核标准和考核分值，重点考察学生的团队合作能力、业务知识与营销知识的结合能力。
四、实训效果分析
本次实训除个别学生外总计 93 人参加综合实训，其中，金融091 班共 48 人，缺勤 4 人;金融 092 班 45 人，缺勤 3 人，整体出勤较好。93 名同学共分为 18 个组，分别开展业务。学生在实训课堂以小组形式参与讨论训练;实训外课时以小组进行保险产品模拟推销、撰写证券营销计划，充分体现了团队合作力量，效果较好。同时，实训过程体现一贯性，各小组以自己展业的保险客户和单据进行保险承保，上机核保，在核保过程中学生一人一机，逐一对保险条款进行录入审核，巩固了现有业务知识，同时实训老师详细讲解，效果良好。
五、实训存在的不足
从实训情况来看，作为金融专业的第一次实训，虽然花费了很大的精力进行筹备，但仍然存在很多问题。
1、实训组织过程较为仓促，还需进一步完善实训方案。
2、实训指导教师经验不足，驾驭实训环节的能力有待提高。
3、实训软件购买时间不长，教师软件的熟悉程度不够，实训软件的利用率不高。
4、学生除了体验式营销模块外，其他模块参与度不够。
前期，在我社领导的关怀下，我社各分社员工等一行到上海进行了为期一星期的培训学习。在国际化发达城市里，面对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市，感触甚多。根据结合我州现状的实际情况，我个人有几点认识提出：
1、具备现代营销的新观念
在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务，也不再是具体的业务经营问题，而是如何提高全市场竞争能力为中心的发展战略和方向问题，了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者，已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银行，而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务，选择有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务(包括中间业务、贷款产品)。因此，客户金融需求的范围和层次越发广泛，个性色彩越发浓厚，市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向，提供全方位多层次的产品和服务。
2、学习能力决定工作能力
在上海学习到许多新观念，虽说目前完全照搬不符合我州现行的金融管理体制，但自我必需明白如今在世界发达城市盛行的金融趋势，掌握新理念知识，活学巧用，取可取之处。从事金融这行业，体会最深的是在这个圈里越往前走，越是感到自身所学的知识太平泛。正所谓“学无止境”，针对不同岗位，努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能;面对新形势的要求，不断拓展金融知识新
领域，以适应新形势发展的需要。认真学习各种知识，不断提高业务技能，增强自身综合能力的培养。思想新、学历高，业务能力才能不断的提高。要具有知识化、专业化、素质高等优势，树立业务经营上的良好态度，以及拓展业务的能力，才能在一个全新的岗位上胜任。
总之，在城市信用社筹建城市商业银行这一机遇与挑战同时并存的时刻，只有努力提高了自我素质，提高了工作效率，才能体现商业银行的快捷、灵活、妥当的服务作风;只有在学习中做到刻苦钻研，持之以恒，才能为适应商业银行工作打下坚实的基础。
xx 年金融市场学实训心得体会三
参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然是短短的两天，但课程安排紧凑，一天半的授课，半天的讨论，原以为是枯燥乏味的业务学习，在几位领导和老师深入浅出的细致讲解中，特别是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手，生动的例子、幽默风趣的语言，深深地感染了我，原来业务培训学习也可以这么生动活泼的，让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉，尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围，不仅给人几分激情，更让人感慨颇深。下面，我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。
学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响：“业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的发展，
但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你自己，面对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充实自己，下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言，一语道破学习有多么重要。一方面，只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。
说起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在，也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也一直如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务，但通过丛主任的一番细致讲解，使我深刻的领会到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以
打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。
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