区卫健局2021年工作总结及2022年工作思路（完整）
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区卫健局 2021 年工作总结及 2022 年工作思路 xxxx 年初新冠肺炎疫情发生以来，x 区卫健局把疫情防控作为重中之重，认真贯彻落实中央和省、市、区关于疫情防控的一系列决策部署和要求，全力保障全区人民群众的身体健康和生命安全。同时全面加强公共卫生服务体系建设，不断构建与 x 发展相匹配的基本医疗、公共卫生、爱国卫生服务体系。今年以来，张仲灿部长、陈卫强副市长分别对我区“疫情防控”、“心理疏导”、“驻企健康指导”等方面工作给予多次批示肯定。
一、 xxxx 年工作总结
（一）
以“最快最严最实”的举措，打好疫情防控阻击战
从快部署，全面构建防控体系。第一时间组建专班进行实体化办公，区卫健局作为区指挥部办公室核心力量，及时发布最新疫情防控方案、应急预案、疫情动态消息，承担起专防专控、医疗救治、物资保障等工作，并参与企业复工专班、健康码专班和地铁专班等。强化对复工、复产、复学的疫情防控健康指导统筹做好疫情防控各项工作。
从严管控，全面阻断疫情传播。多措并举加强院感控制，全面督查辖区发热门诊和其他 xxx 余家医疗机构规范诊疗工作。落实境外返回人员的专防专控。
从实推进，全面开展常态化防控。持续落实局机关和下
属单位 xx 小时值守，制定常态化防控方案。做好核酸检测工作和集中隔离点管理。开展爱国卫生运动，加大食品、外环境和从业人员检测力度，x 月-x 月期间每月一次、x 月起每周一次对辖区农贸市场、超市等场所开展冷链食品、外环境、从业人员新冠病毒核酸检测。
（二）以“三个聚焦”为重点，谋划卫健特色工作
聚焦婴幼儿健康，深入推进 x-x 岁婴幼儿照护服务工作。发布《x 区“阳光小伢儿”婴幼儿照护服务发展三年行动计划》等相关文件，全面开展照护服务标准化建设和 xx 分钟照护服务圈层体系建设，打造 x 区“阳光小伢儿”婴幼儿照护品牌。结合基层治理，做专、做精、做好小区“微托育”，全区共成立了 xx 个“阳光小伢儿成长驿站”，定期组织家长们进行专业科学育儿的指导，促进婴幼儿健康成长；共完成x 家托育服务机构的注册和备案，共 xxx 托位；组织了 x 场进社区的婴幼儿照护服务教育培训；成立了 x 市 x 区婴幼儿照护服务协会、x 区婴幼儿照护服务指导中心。完善了国家级照护服务示范点建设，xx 街道中计协婴幼儿照护服务示范点已顺利完成。
聚焦老年人健康，打造区域医养结合联盟。成立全市首个医养护康教结合联盟，辖区 xx 家医养结合机构加入联盟，打造区域老龄健康服务共同体。成立“x 市 x 区安宁疗护中心”，x 老人公寓护理院建成全市首个安宁疗护病房，设置安
宁疗护病床 xx 张，已累计收入终末期老人 xx 人。老年人健康体检xxxxx人，体检率xx.xx%。推动文化惠老进一步发展，营造敬老爱老助老社会环境，启动 xxxx 年老年健康文化“十百万”公益讲座系列活动，惠及 x 区 xxx 个社区和养老机构x 万名老人。
聚焦心理健康，深化社会心理服务体系建设。在疫情防控期间发挥心理疏导干预工作，面向社会开通 x 条心理服务咨询热线和 x 个在线心理服务平台，提供 xx 小时在线心理支持和援助服务。截止目前，接听热线 xxxx 人次，现场干预 xxxx 人次。加大推动心理服务宣传力度，在《今日 x》开设“运河心语”心理健康服务专栏、在爱心科技体验馆启动云平台分享微课，并举办 x 期研学营提升中小学生的心理科学素养。
（三）以“三个持续”作动力，推进医疗卫生服务提升行动
持续提升医疗资源格局。小河湖墅中心、祥符中心、康桥中心、妇幼计生中心新址全面启用。x 魏尔啸医学检验实验室取得新冠病毒核酸检测资质，并参与到全区新冠疫情应检尽检等防控任务中。
持续改善医疗服务流程。借力健康码推进“舒心就医﹒最多付一次”工作，目前最多付一次使用率达到 xx.xx%。我区作为全国首个实现医疗收费票据电子化率 xxx%的区县，系
统内各医院纸质票据使用量同比减少 xxx.x 万张，降幅达xx.xx%。局属 x 家社区卫生服务中心开通互联网诊疗服务，实现网上诊疗，药品云配送。
持续提高签约服务水平。巩固签约服务覆盖面，常住人口签约覆盖率 xx.xx%，老年人、高血压、糖尿病等十类重点人群签约覆盖率达 xx.xx%。对不同人群实行分类管理、精准服务，积极开展双向转诊、慢性病长处方、出诊及家庭病床服务、定期到居家养老服务机构巡诊，推进互联网+家庭医生签约服务工作，市医联体转诊率 xx.xx%，建立家庭病床xxx 张，开具慢病长处方 xxxxxx 张。米市巷中心成功创建省家庭医生签约服务培训基地。
（四）以党建为引领，夯实卫生健康事业基础
加强公立医院党的建设。全面落实党的领导，开展新一批最强及过硬支部创建工作，获评市级最强党支部 x 个、区级最强党支部 x 个，区级过硬党支部 x 个。全面推进“清廉医院”建设工作，系统 x 家中心全部开展清廉医院创建工作。
加强健康 x 建设。以创建全国健康促进区为契机，通过项目化运作、凝聚力量、扬长补短，创成健康家庭 xxx 家、健康机关 x 家、健康社区 xx 家、健康企业 xx 家、健康促进学校 x 家，全面打造无烟机关，加强新时期爱国卫生运动，为 x 明年通过全国健康促进区打好基础，全面提升健康 x 建设水平。
加强公共卫生服务能力建设。监督执法方面，开展了xxxx 家次的防控监督检查和复工复学督导，对辖区学校、幼托机构进行监督和指导。对 xxx 家美容场所负责人开展普法教育，并签订《生活美容场所依法经营告知书》。创新疫情期间培训新模式，开展放射专管员线上送学直播。不断提升查办案能力以及行业管理服务的水平和效率，保障辖区公共卫生安全和居民健康权益。应急保障方面，在全市率先开展“抗击疫情，为爱逆行”新冠疫情期间无偿献血活动，献血xxx 人次，献血量 xxx 个单位，保障急诊抢救等病患用血需求。计划生育服务方面，全员人口信息覆盖率、准确率均xx.xx%；全区共有计划生育特别扶助对象 xxx 人，比去年同期上升 x.x%，共发放扶助金 xxxx.xx 万元，落实计生特殊家庭联系人制度、就医“绿色通道”和家庭医生签约工作；办理生育登记 xxxx 例；完成 x 处公共场所母婴设施建设，公共场所母婴设施配置率 xxx%。
二、xxxx 年工作思路
疫情防控仍处在“外防输入、内防扩散”的复杂时期，做好疫情防控仍是我们全部工作的重中之重。然而在常态化防控背景下，我们面临着数据流转不实时、经费物资储备不足、医防融合不紧密、基层业务量继续下滑、部分中心绩效工资难以兑现等困难。
xxxx 年，区卫健局将以推进“大党建”为引领，以服务
“全人群”为目标，开展“全生命周期”创新项目，重点完善公共卫生服务和应急管理体系，抓好民生实事工程建设，做好“四落实三提升两个打造”工作：
（一）落实疫情防控常态化工作。抓好集中隔离点的规范化管理，确保境内、境外重点管控人员的应隔尽隔、应检尽检。科学管理我区集中隔离点和核酸检测综合服务点持续做好精密智控指数工作。抓好医疗机构发热门诊、预检分诊、住院病房、急诊、ICU 等重点岗位的疫情防控工作。抓好医疗救治工作，针对集中隔离人员，医院等筛查出的高危人员、疑似人员、密接人员出现相应症状，做好全程管控、闭环转运。
（二）落实公共卫生服务管理。做好慢病防控，加强登革热、艾滋病、结核病、冬春传染病等防控。创建省家庭医生签约服务培训基地及示范点，开展家庭医生线上线下连续性服务，实现签约、孕产妇、儿童、慢性病患者等重点人群随访管理、电子处方和居家远程监测服务，提升签约居民获得感和满意度。转化健康码在个人健康管理方面的作用，提升服务能力和服务效率。开展公共卫生大培训项目，培养 x千名社区、街道、各部门联络员，从而提高整个 x 的健康素养。
（三）落实健康 x 建设。推动构建大健康治理体系，大力开展“人人动手清洁家园”爱国卫生运动，提升辖区环境
卫生质量，高标准通过国家卫生城市复评，推进公共场所控烟行动。加强健康支持性环境、健康单位等创建工作，打造一批具有区域特色的健康支持性环境，创成国家级健康促进区。
（四）落实行业综合监管建设。建立以学会、协会、质控中心为依托的职责明确、分工协作、规范有效的医疗卫生行业综合监管机制。成立区级监管中心，整合质控、监督、生产安全等力量，建成专业、高效、规范、公正的卫生健康行政执法队伍，开展综合监管巡查。
（五）提升应急处置能力。开展疫情防控工作“回头看”，系统总结和梳理疫情防控的实践经验及薄弱环节，补短板、堵漏洞，进一步加强突发公共卫生事件的预防准备、监测预警、应急处置、物资保障等各环节预案，深化基层机构运行机制改革，不断提高应急处置能力。
（六）提升医疗服务能力。推进邵逸夫医院大运河分院、新华国际医院等高端医疗项目，詹氏骨伤医院等专科医院，上塘、庆隆社区卫生服务中心的建设。建立以医政为依托的人才培训基地，充分发挥现有紧密型医联体的作用，拓展与省中、市中或其它医疗机构的联席机制，基层医疗机构医务人员定期参加培训进修，切实提升医疗能力和管理水平。
（七）提升数字应用能力。构建以钉钉为依托的数字化医政管理平台，包括信息发布平台，信息反馈平台，内、外
部事项“双零跑”平台，无纸化学习、考试平台，非现场直播培训平台。推行行政服务 x.x，在实现全部审批事项网办、掌办 xxx%基础上，提升办事便捷度和体验感。
（八）打造“阳光小伢儿”婴幼儿照护体系。积极构建主体多元、模式多样、服务灵活的托育服务，强化扶持保障，对政府普惠性和普惠性幼儿园办托班给与政府补助；强化培训指导，开展托育机构星级评价体系。计划新建 xx 家新增托育机构（普惠型）和 xx 家新增“阳光小伢儿”成长驿站，满足家庭、社会的婴幼儿照护服务需求。
（九）打造“文化惠老”先行区。立足全区老年人精神文化生活及老龄教育发展现状，鼓励社会力量投入文化惠老服务，整合老年文化服务资源，构建以政府主导、社会广泛参与的老年文化惠老服务新业态，促进老年文化全面覆盖、公平可及，满足区中老年退休人群健康的文化娱乐精神需求。
《区卫健局 2021 年工作总结及 2022 年工作思路》