康复医院业务工作总结（完整）

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康复医院业务工作总结 （ 精选多篇 ）

　2014年我们围绕办院方针，坚持巩固、充实的原则，通过领导位置前移，整合 优化资源，深化目标管理，夯实专科基础等措施，在确保业务数量稳步增长的 前提下，使业务质量显著的提高，医院的整体工作跃上了一个新的台阶。

　一、主要成绩

　（一）、业务量大幅度增长。平均床日数较 11 年同期增长 70%。出院人次较 11 年同期增长 60%；
脊柱病科最多一个月入院达 60 人次；
偏瘫康复科病人最多时 达 38 人，且 70%以上的病员是三个月以内的新发病人；
骨伤康复科脊髓损伤病 人较 11 年同期增长一倍。药械科提前两个月完成目标，门诊人次较去年同期增 长 40%。

　（二）、康复医疗质量明显提高。康复医疗规范化规程化建设明显进展。偏瘫 康复科初步着手制定了康复流程及治疗技术实施规程；
骨伤康复科初步制定了 脊髓损伤的康复流程和治疗计划；
脊柱病科初步制订了“腰椎连结紊乱综合 征”住院流程及治疗方案。专科病历书写进一步提高，全年未出现任何医疗纠 纷及事故。

　（ 三）、规范执行医疗保险政策，学习掌握工伤保险政策。严格执行了医保政策 有关规定，未发现医保违规行为。并切合我院实际 , 积极探索创新医保管理机 制，变过去的医、患、管三点式管理为医、管两点式管理，慢病实行记账式管 理，为患者提供了方便、快捷的医保服务，深受广大患者的好评及医保中心的 肯定。慢病患者增加近一倍。

　（四）、务实学习气氛逐渐形成。围绕全员普及学习康复知识计划，全院组织 讲课 10 次, 各科采取不同学习方法 , 内科结合实际学习专业及康复理论；
偏瘫康 复科采取边讲边操作等多种方法学习；
骨伤康复科针对病人在治疗中发现的问 题讨论学习，脊柱病科学习脊柱病康复等知识。药剂、医技、眼科、口腔、门 诊、综合科参加相应科室康复知识学习 ,全院学习达 117 次。

　继续开展了以网络文化为载体，以尊重、关爱、责任、敬业为内容的医院文化

　建设。全年撰写论文及服务心得 96 篇；
全院有博客 70 余个，发表博文 816 （ 五 ） 、专科康复医疗体系进一步凸现。已初步形成了以椎间盘突出为核心的脊 柱病的康复和以偏瘫、截瘫为核心的神经系统疾病康复为特色的专科康复医疗 体系。三大病区成为我们的三大拳头专科。

　（六）、医院整体工作跃上一个新台阶。医院整体环境整洁、温馨、舒适；
全 院组织管理、业务管理规范有序；
专科康复医疗体系已基本形成；
社会认知度 进一步提高，医患关系更加和谐，病员的覆盖面和辐射面不断扩大，脊柱病科 病员到辐射晋、陕、豫、等十余省市，今年有来自北京的病员，市区、陕县、 卢氏病人明显增多。骨伤康复科病员辐射山西、陕西、四川、洛阳等。有不少 患者在外地治疗效果不理想，转我院后康复疗效显著，非常满意。先后收到锦 旗、匾牌、感谢信 6 次，感谢留言 30 余条。

　、具体做法 （一）、各项成绩的取得，得益于我们有一个切合实际的工作思路，有一个切 实可行的工作要点，明确了前进的方向，避免了临时性、盲目性，并且阶段性 安排有序，有条不紊的完成各项工作。

　二）、有一个具体的工作措施，真正做到目标明确切实，措施得当有力

　1、领导位置前移，深入实际，调查研究，从听汇报、批条子到现场办公，协助 科室，出主意，想办法，发现问题，及时解决。脊柱病、骨伤康复科管理井然 有序，内科业务质量较往年明显提高，偏瘫康复科业务量稳定。同时各科围绕 目标要求，找出了工作的切入点。

　2、整合优化资源，改造了后二楼及三、四楼大厅，改善了环境，撤掉六楼手术 室为脊柱病治疗区，扩大了规模，上了档次；
眼科手术室移到后一楼，方便实 用；
输液中心与内科合并，减少了安全隐患；
医保药械合并，创新医保管理机 制，起步快，发展稳，达到了预期目的。

　3、深化目标管理，进一步加强目标管理，真正起到督促作用，在提高业务量的 同时，重点进行全员康复知识、专科理论技术学习和交流，并以网络为载体开 展文化推介活动，写论文，谈心得，发表博文大力推介医院、科室和个人业务 专长，体现了把虚实做事，把事实做虚的原则。

　各科制定了学习计划 , 并组织实施，全院上下可谓切实认真，紧张有序。师 者，认真备课，有理有据 , 图文并茂。学者，认真听讲，谦虚谘询，理解消化 工作之余，既有埋头答卷，又有讨论争辩，自觉学习已蔚然成风。

　4、夯实专科基础，以实用、有效为原则，进一步充实内涵建设，初步制定了一 套康复功能评定规程和治疗技术实施规程，规范了治疗。脊柱病科开展以脊柱 病专家为核心的团队小组诊疗模式；
骨伤康复科形成了以康复医师为主导的协 作组模式；
内科转变观念，主动认真学习康复知识。并开展了一些康复治疗项 目。

　为医院再上一个新台阶找出瓶颈，我们走出去。学先进。找差距。五月份到广 东省康复中心、香港理工大学进行考察学习，十月份参加中国康复研究中心举 办的第 39 届全国康复治疗技术培训班；
并参加青岛第五届偏瘫康复治疗技术高 级研讨班，进一步提高了康复理念，同时学到了康复诊疗技术，看到了康复医 学的广阔前景，更坚定了我们做好康复事业的信心。

　三、存在不足：

　1、虽然业务量大幅度增长，但康复医疗管理有待于进一步提高

　2、我们的政策学习掌握和利用有待于进一步加强。

　3、全员康复医学知识培训有待于针对性、系统化。

　4、我们的医院文化建设还需要深化和强化。

　5、专科医疗体系建设应进一步加强，在内涵上下功夫。

　6、我们医院的整体工作虽然上了一个台阶，但基础不稳固，还需要进一步巩固

　四、建议：

　1、结合实际有针对性强化康复知识培训和文化建设。

　2、围绕尊重、关爱、责任、敬业医院文化，开展感动服务，强化服务意识。

　3、我们要围绕康复本质，结合工作实际，各科室探索我们自己的业务工作新机 制。

　4、我们要从康复评定入手，严格执行评定与治疗相结合的原则，提高专科医疗 水平。

　相信全院职工在两委会的领导下，巩固已取得的成果，开拓进取，拼搏向上， 力争在新的一年取得更大的成绩，为我们的康复事业做出自己的应有贡献。

　第二篇：康复医院上半年工作总结

　坚持以人为本，努力构建和谐医院

　建立长效机制，不断取得更大成绩

　——晋城市康复医院 2014 年上半年工作总结

　2014年上半年，在市残联的正确领导下，在市卫生局的精心指导下，我院全面 贯彻“三个代表”重要思想及十六届四中全会精神，树立和落实以人为本的科 学发展观，紧紧围绕年初制定的“五个不动冶这一目标，进一步增强全院职工 的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，坚持把追求社会效益，维护群 众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制， 提高竞争实力，提升医院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地地推动了我 院物质文明、精神文明的协调发展，康复医院上半年工作总结。现将工作总结 如下：

　一、医疗业务明显增加。共完成门诊量达 38 万人次，住院病人数为 11 人，实 现业务总收入 60 万元，较去年同期增长 20％。

　二、累计为患者免费测量血压、义务咨询达 200多人次；
半年免除挂号费 1 万 九千元；
向灾区捐款达 1000 多元。

　三、医疗质量明显改善。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范，合格率 80%，比去年同期上升 5%。

　四、医疗服务明显提升。导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等 等，受到社会各界的好评。

　五、医院管理进一步规范。建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制 度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任 职责》、《罚款制度》等几项规章制度，使医院的各项工作步走上了制度化、 规范化、科学化的轨道。

　六、卫技人员素质明显提高。有 6 名同志分别参加了自考和成人高考， 20名同 志参加了执业医师考试， 10 名同志报名参加资格考试，同时我院分别对主任、 医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核，全部获得了满意的成绩，全院 卫技人员整体素质明显增强。

　七、医德医风明显好转。今年上半年，我院继续进一步行风建设，时刻贯彻以 人为本的医疗服务理念，不仅让病人满意，更要让病人感动，成功地抢救了一 例房颤重症患者；
各科室继续对出院病人进行电话回访，建立三日内出院病人 回访制度，使得病人满意度大幅度提高。全院共收到表扬信、感谢信数十封， 锦旗锦匾五面。

　八、假肢矫形器部成绩喜人。

　累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅 5 辆，拐杖 8 副，肢具 5 副；

为享受公费医疗的肢残人装配假肢 3 人次；

元月份利用春节期间向病人发放慰问信 300 多封；

开展了免费检修保养假肢活动，共计 60 多人次；

　对 3 名特困肢残朋友装配假肢进行了优惠照顾，金额达 1500 元，业务总收入 2 万元，成绩喜人。

　九、工伤保险定点康复手续已理顺。今年，我院被定为工伤保险定点单位，经 过种种努力，现已理顺了各种手续，为后半年的开展打下了基矗

　十、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传材料等形式宣传医院新形 象，做到报纸有文章，电视有图像，电台有声音。对外报道 15 篇，印发宣传材 料 10000 余份，制作横幅、标语 6 条，健康教育 4 块、宣传牌 8 块，网站点率 7300人次。

　十一、上半年，圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达 25 名。在 给他们讲授按摩基础的同时，尤其注重对他们进行思想政治教育，特别是“四 自”精神的教育，使他们从心理上战胜残疾，重塑人生理想，同健全人一样实 现人生价值。

　十二、基础设施建设投入明显加大。今年上半年，我院在资金来源十分紧张的 情况下，紧缩各项开支，进行医疗设备、房屋及基础设施、环境及综合服务能 力建设，投资对医院环境进行了美化和亮化，整修了办公室，新建了洗衣房， 康复训练室和门诊安装了空调，为病人提供舒适、美化环境，使医院整体水平 有显著提高。

　总结前半年工作，我们从中得到以下几方面的启示：
一、构建长效机制，促进医院可持续发展。

　一是建立持久学习机制。构建并且不断完善学习机制，用机制来保障学习型医 院的创建活动在健康、可持续的轨道上发展。每周组织一次集中学习《自驱 力》、《没有任何借口》这两本书，并做到有记录、有心得。

　执行是一个长期被忽视的主题。有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得 如何执行的人获得成功；
无数企业拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行 的公司获得成功。为了进一步提高我院中层干部的管理能力，组织中层观看学 习著名博士余世维讲授的《赢在执行》录像，共 6 盘。通过学习，引起很大反 响，全院中层干部交流了《赢在执行》学习后的心得体会。并将所学到的用于 工作中。

　二是建立值周督查长效机制：督查是我院医疗质量建设的内部评估机制，经过 半年的实施，已成为制度化、规范化的工作。由员工轮流任值周督查，实行主 任管员工，员工管主任的互动管理机制。值周督查每天定时或不定时的对各科 室在医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行了现场 检查，并督促其改进。为了将值周制度落到实处，我院下发了《一周考勤情况 登记簿》，并明确由值周督查在进行检查时适时登记，每周五将值周总结在中 层会议上进行公布，按时上交办公室以供复查、评比、备案，半年工作总结 《康复医院上半年工作总结》。

　、转变理念，推行阳光工程，进一步深化人事制度改革 今年年初，我院实行公开竞争上岗，拉开了医院人事分配制度改革的序幕。从 建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发，人事 分配制度改革进一步深化，医院开展了公开竞选科主任竞争上岗，建立优胜劣 汰的良好用人机制，此举有效地增强了中层干部和科室人员的岗位责任意识， 强化了科室管理，进一步体

　现了公开、公平、公正的选才荐才机制，从而使选择干部的视野拓宽，广开

　“才”路，让更多的职工看到自己职业的成长性，起到一种激励作用，从而进 一（请您继续关注

　完善制度，制度创新初见成效，医疗服务质量不断提升。

　今年年初，我院通过建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、 《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职 责》、《罚款制度》等几项规章制度，使医院的各项工作步走上了制度化、规 范化、科学化的轨道。制度创新，进一步调动了医院广大干部职工的积极性， 推进了和谐医院的建设。短短半年，医院出现了一派新气象。

　四、提高专业技术水平，突出打造品牌 高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指 标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创 建群众满意医院的一个重点来抓。

　1、进一步落实了病案管理制度、住院病历书写、门诊病历、病程记录等制度规 范，定期督查，找出问题，制定措施，加以改进。

　2、以科技兴院为动力，增强医院发展的后劲。我院实施科技兴院战略，通过请 进来和走出去的方法，加大人才培养的力度，取得了明显的成绩。

　五、坚持服务创新，融入人文关怀 服务不是口头禅，而是实在的行动，在“以人为本”的理念下，我院立足于

　“一切为病人、为病人一切、为一切病人”，面对医疗服务竞争，提出医疗服 务创新，将现代化的人文文化融入医院中，营造高层次的服务理念和人文关 怀。

　“以病人为中心”的服务理念已深入人心，各科室之间形成健康、和谐、有序 地竞争，科室之间合作精神不断增强，形成了服务、质量、效益、管理一起抓 的良好局面，合作精神和团队精神不断显现。

　开展了“三化、五心、六个一”服务，即设施管理正规化、服务标准化、病房 家庭化，用真心、爱心、关心、细心、诚心，为病人倒一杯开水、献一束鲜 花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道一声问候。如协助病人进食进 水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、 协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等，使得让家属把 患者送到医院治疗时，可以上班安心、感到省心、让患者也放心，从门诊到病 房，从入院到出院，从人前到人后，医护人员用真情、实情、深情、亲情、动 情、感情，实行一条龙式服务，体现我院为患者提供真情的服务。

　出院时还向病人或家属交待注意事项，对康复、保舰用药、饮食、运动、复查 等问题进行指导，重点病人进行随访，并开展上门服务等等。此项举措的实

　行，受到了广大病人及家属的欢迎和好评。

　六、注重医院文化建设，展示我院特色

　文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用，文化建设的核心是

　运用信念、道德等无形力量，倡导以人为本、以德为先，树立医院的最佳形 象。

　今年上半年，我院继续加强医院文化和精神文明建设，

　通过一系列的活动，进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象，凝聚情感、 催人奋进、提升形象，我院的文化建设体现了医院特色。

　1、2014年，我院被市劳动保障局定为工伤保险定点医疗康复机构，为了使职 工充分了解工伤保险的有关知识，3月7日下午，我院组织了一场以工伤保险 为主要内容的知识竞赛。占全院三分之二的女职工踊跃参加，以惊人的毅力进 行知识竞答。根据竞赛规则还评出了一、二、三等奖，以作鼓励。

　2、为了激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统，以爱心、细心、责任心 对待每一位病人，搞好治病救人的工作。5月10日，我院护士举办知识竞赛来

　庆祝自己的节日。10名护士踊跃参加，均取得了令人满意的成绩。二门诊郭韶 瑾同志更是以精湛的技能、高超的理论独占鳌头。

　3、5月15日我市两会隆重召开之际，迎来了全国第十五个助残日，我院抱着 让爱绽放在人间的美好信念，组织医疗骨干力量在华街广场开展义诊，为残疾 人献爱心，为节日和两会献礼。

　一大早，由院长带头，与十五名医术精湛的医师一块赶到华街广场，高挂起一 幅红色条幅，上写今年的助残日主题：“平等共享，促进残疾人就业”。天色 阴蒙，不时飘来细雨，这丝毫没有降低康复人用行动扶残、助残的真情。他们 摆好桌凳和医疗器械，热心接待每一位患者，解答每一个疑难问题，经过认真 检查，给病人提出科学有效的康复方案，并建议随时向康复医院反映情况，随 时得到帮助，早日找回健康。闻讯赶来的偏瘫、截瘫、脑瘫患者高达800多

　名，敞开心扉诉说与残疾抗争的挫折经历，忍不住流下眼泪，康复人把患者的 信任化作无穷的力量，不知苦，不知累，全然忘了早上还没有顾上吃一口饭， 百姓看在眼里，激动地说：“有这样好的医院，咱们老百姓就放心了”。

　康院的工作得到了市委、市政府的赞许和有力支持。5月13日，市政府副市

　长、残工委主任贾联亭百忙之中，在市残联理事长柴石旺等领导的陪同下，专 程到我院走访慰问了我院的残疾职工，参加我院的治疗室、训练室和按摩房， 他情真意切地鼓励康复人继续努力，珍惜自己的就业机会，自强自立，努力工 作，为构建和谐晋城做贡献，同时他还对我们提出了要求，要进一步加强医护 人员技术培训，加强医德医风教育，把医院建成一座富有特色的专科医院，最

　后贾市长代表市政府，为我院送上了 2014 元慰问金，并同我院残疾职工合影留 恋 康院今天的成绩也包含了市残联领导的心血和汗水，柴理事长等残联领导不时 地到康院视查，慰问并深入了解残疾职工的疾苦，同时给予极大的支持。他们 从小事做起，从实事做起，尽可能地解决医院和职工的实际困难。并为我院赠 送了 4 台电脑。

　尽管我院前半年工作取得了较好的成绩，但与党和人民的要求仍有不少差距。

　冷静思考，一些问题也必须引起我们的重视，一是硬件的投入不足，目前我院 病房条件不能适应医疗需求，二是观念落后，部分同志盲目乐观，唯我独尊的 思想依然存在，有“小富及安”、“混日子”思想，改革管理力度还不够，三 是专科特色不明显，高级专科人才缺乏。

　后半年，我们将继续把“病人满意、家属满意、社会满意”作为工作追求，立

　足本职，注意实效，努力做好后半年的工作。

　一、以医院管理年活动为动力，根据年初制定的五个不摇，努力创建和谐发展 的医院。借助有利条件，狠抓内涵建设，不断提高医院两个效益，实现年初制 定的目标。

　、注重人才兴院、科技兴院，使战略目标有新进展。

　三、加大人才培养和引进的力度，加强风湿、类风湿专科建设，突出特色兴院 的主基调。

　四、规范医疗行为，强化环节管理，组织医护人员学习刑法、医师法、医疗规 章制度及岗位责职。

　五、以保持共产党员先进性教育为契机，推动医院各项工作。通过先进性教育 活动的开展，增强党支部的战斗力，发挥党员的先锋模范作用。

　六、注重医院文化建设，营造我院特有的文化底蕴。

　第三篇：康复医院上半年工作总结 坚持以人为本，努力构建和谐医院 , 建立长效机制，不断取得更大成绩——晋城 市康复医院 xx 年上半年工作总结

　（ 博士教育网整理 ）

　xx 年上半年，在市残联的正确领导下，在市卫生局的精心指导下，我院全面贯 彻“三个代表”重要思想及十六届四中全会精神，树立和落实以人为本的科学 发展观，紧紧围绕年初制定的“五个不动摇”这一目标，进一步增强全院职工 的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，坚持把追求社会效益，维护群 众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，

　提高竞争实力，提升医院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地地推动了我

　院物质文明、精神文明的协调发展。现将工作总结如下：
"

　累计为患者免费测量血压、义务咨询达元；
向灾区捐款达

　累计为患者免费测量血压、义务咨询达

　元；
向灾区捐款达 1000 多元。

　200多人次；
半年免除挂号费 1 万九千

　医疗质量明显改善。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范，合格率

　80%，比去年同期上升 5%。

　四、医疗服务明显提升。导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等 等，受到社会各界的好评。

　五、医院管理进一步规范。建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制 度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任 职责》、《罚款制度》等几项规章制度，使医院的各项工作步走上了制度化、 规范化、科学化的轨道。

　六、卫技人员素质明显提高。有 6 名同志分别参加了自考和成人高考， 20名同 志参加了执业医师考试， 10 名同志报名参加资格考试，同时我院分别对主任、 医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核，全部获得了满意的成绩，全院 卫技人员整体素质明显增强。

　七、医德医风明显好转。今年上半年，我院继续进一步行风建设，时刻贯彻以 人为本的医疗服务理念，不仅让病人满意，更要让病人感动，成功地抢救了一 例房颤重症患者；
各科室继续对出院病人进行电话回访，建立三日内出院病人 回访制度，使得病人满意度大幅度提高。全院共收到表扬信、感谢信数十封， 锦旗锦匾五面。

　八、假肢矫形器部成绩喜人 累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅 5 辆，拐杖 8 副，肢具 5 副；

为享受公费医疗的肢残人装配假肢 3 人次；

元月份利用春节期间向病人发放慰问信 300 多封；

开展了免费检修保养假肢活动，共计 60 多人次；

　九、工伤保险定点康复手续已理顺。今年，我院被定为工伤保险定点单位，经 过种种努力，现已理顺了各种手续，为后半年的开展打下了基础。

　十、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传材料等形式宣传医院新形 象，做到报纸有文章，电视有图像，电台有声音。对外报道 15 篇，印发宣传材 料 10000 余份，制作横幅、标语 6 条，健康教育 4 块、宣传牌 8 块，网站点率 7300人次。

　十一、上半年，圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达25 名。在

　给他们讲授按摩基础的同时，尤其注重对他们进行思想政治教育，特别是“四 自”精神的教育，使他们从心理上战胜残疾，重塑人生理想，同健全人一样实 现人生价值。

　十二、基础设施建设投入明显加大。今年上半年，我院在资金来源十分紧张的 情况下，紧缩各项开支，进行医疗设备、房屋及基础设施、环境及综合服务能 力建设，投资对医院环境进行了美化和亮化，整修了办公室，新建了洗衣房， 康复训练室和门诊安装了空调，为病人提供舒适、美化环境，使医院整体水平 有显著提高。

　总结前半年工作，我们从中得到以下几方面的启示：

　一、构建长效机制，促进医院可持续发展。

　一是建立持久学习机制。构建并且不断完善学习机制，用机制来保障学习型医 院的创建活动在健康、可持续的轨道上发展。每周组织一次集中学习《自驱 力》、《没有任何借口》这两本书，并做到有记录、有心得。

　执行是一个长期被忽视的主题。有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得 如何执行的人获得成功；
无数企业拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行 的公司获得成功。为了进一步提高我院中层干部的管理能力，组织中层观看学 习著名博士余世维讲授的《赢在执行》录像，共 6 盘。通过学习，引起很大反 响，全院中层干部交流了《赢在执行》学习后的心得体会。并将所学到的用于 工作中。

　二是建立值周督查长效机制：督查是我院医疗质量建设的内部评估机制，经过 半年的实施，已成为制度化、规范化的工作。由员工轮流任值周督查，实行主 任管员工，员工管主任的互动管理机制。值周督查每天定时或不定时的对各科 室在医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行了现场 检查，并督促其改进。为了将值周制度落到实处，我院下发了《一周考勤情况 登记簿》，并明确由值周督查在进行检查时适时登记，每周五将值周总结在中 层会议上进行公布，按时上交办公室以供复查、评比、备案。

　第四篇：医院产后康复中心工作总结

　即将过去的 2014 年，对我们来说是有很重要意义的一年。

　这一年，在院领导的带领、支持下，我们的团队进入了一个全新的领域，顺利 的开展了工作；
在院领导的关心、帮助下，得到了提高，走向了成熟；
在有关

　科室的支持、配合下，通过我们的治疗，产妇得到了主动的康复，创造了价 值所以，在岁末年初，充溢我们心房的是感恩、感激和无限的动

　力。

　2月份开始，我们主要做产科病房的产后康复工作；

8 月份开始做产后 42天复 查门诊康复治疗。现将一年来的工作总结如下。

　一、思想作风上严格要求，本着“一切为了患者，为了患者一切”的宗旨。培 养团队意识，提倡协作精神。

　二、强化学习意识，在人才培训上下工夫。通过各种学习，使护士尽快成熟， 成为技术骨干。

　每周组织业务学习，并做好学习记录。

　每月进行一次考试。

　工作中发现问题，及时总结、探讨，提出整改方案，汲取经验教训。

　三、配合医院工作，加大对外宣传力度，把产后康复的理念渗透到各个阶层。

　范【

　给孕妇学校提供讲课内容，配发宣传册。

　门诊产前检查，及时指导，提前渗透。

　住院期间，治疗时告知产后 42天门诊复查。以为没有恢复好的产妇及时治 疗，全面康复。

　积极参与医院组织的各项活动。在“准妈妈风采”大型活动中，适时推出 “抽奖送健美”、“健美我自信”活动，提高了透明度。

　配合妇保科完成了 1000份的产后康复指导资料；
完善了产后康复服务项目调 研表。

　四、注重沟通、友好交流。工作中，及时了解患者的需求及心理。做好她们在 身体经受痛苦、心理经受煎熬、社会角色转型期的心理疏导。帮助她们建立自 信，适时调节，有效的避免了产后抑郁的发生，提高了产妇及家庭的生活质 量。

　五、积极宣传及指导母乳喂养。做好产后催乳及乳腺疏通。成功的治疗了数十 位产后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家属的赞誉，并送来了感谢信。同 时，也有效的分担了临床护士的工作，增进了我们的友谊。

　六、注重个人修养的提高及仪容仪表的端庄。上班必须衣帽整齐、挂牌上岗。

　操作规范、文明用语。同患者建立平等、和谐的医患关系。全年未发生一例纠 纷及医疗差错。

　七、完成工作情况：

　存在问题：

　一、工作中宣教还缺乏必要的专业知识。

　二、沟通、交流还需加强。

　三、个别护士无菌观念不强。

　以后方向：

　一、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。组织学习服务礼仪文化，强 化现代护理文化意识。

　二、更新专业理论知识，提高专业护理技术水平及宣教能力。

　三、加强自己的理论学习，更新管理理念、管理技巧及服务中人文精神的培 养。做好和大家的感情沟通、交流。

　四、做好管理目标考核。

　五、加强治疗质量过程控制，确保治疗工作安全、有效。让病人舒服，让家属 满意，让社会认可。

　一年来，我们做出了些成绩。但与医院好多科室相比，还有很大的差距。不管 是从管理上，还是从效益上，我们都有好长的路要走，都有好多的事情要做。

　人常说：有理想的人不是赢在起点，而是赢在转折点！我们有信心、有决心在 未来的岁月里，依托医院为我们搭建的平台不断的学习，努力的提高。为医院 明天的辉煌献出我们应有的热情和力量！努力工作，笑对生活。

　第五篇：康复医院上半年工作总结

　康复医院上半年工作总结

　重人本抓学习树品牌创业绩

　奋力开拓康复事业新局面

　——晋城市康复医院二四年上半年工作总结

　XX年上半年，晋城市康复医院紧紧抓住我市推动经济社会全面进步的契机， 深入贯彻落实十六届三中全会精神，按照科学的发展观，始终把“三个代表” 科学思想作为引领经济工作的航标，结合市场经济

　条件下康复事业持续发展的实际，以及康院残疾职工唱主打的现实，弘扬民

　主、集思广益，确立了“坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管 理、努力塑造康复品牌、排除万难、奉献社会、争创业绩、奋力开拓康复事业 新局面”的战略思路，籍此，院长郭响亮率领全体职工在市残联的坚强领导 下，同心同德，克服资金、设施、补贴等不利因素，又创下了令人满意的成 绩，经济收入达万元，与去年同期持平。

　具体工作：“坚持一条主线”、“突出两个重点”、“实施三项举措”、“打 造知名品牌”。

　一、坚持学习这条主线，不断提高全院职工综合素质。

　康院正视激烈的竞争挑战，原创：，多补身子勤换脑，广泛涉取科学知识，掌 握最新技术，提高专业素质，而且要增强“思想、心理”等素质。思想决定行 为，行为形成习惯，习惯形成性格，性格改变命运。把月份作为学习月，系统 地学习了《选择决定命运》、《学习是通向未来的护照》、《如何成为一个成 功的职业经理人》、《职业经理人常犯的十一种错误》、《自动自发》、《细 节决定成败》等等。全院职工思想上发生了很大飞跃。从各方面提高了职工献 身康复事业的积极性，并上交了书面材料，写下了各自的心得体会，同时将所 学到的运用到工作中去。

　周五例会上集中学习了中央省、市关于康复事业、残疾人事业的方针、政策及 卫生局的各项指示。各科主任汇报本周接诊人次，职工主动做事，人性化管理 方面，及存在的问题和职工的建议，半年来共收集了建议多条，采纳了条。并 联系实际展开讨论，形成一个统一的行之有效的方案，并于周一例会上给职工 一个圆满答复。

　、突出两个重点

　1?以人为本，精心构建温馨家园

　康院以病人为中心，视患者为朋友，心为患者所想，情为患者所系，福为患者 所造，从医疗实践中发现不足，广泛借鉴先进经验，适时完善医疗体系，推广 “三心”、“六声”服务，情真意切建树白衣天使形象，无微不至的关怀产生 了强烈的亲和力，卸下了患者的包袱，医患互动，彰显了更为理想的疗效。

　外伤所导致的截瘫患者卫温信在康院接受康复治疗一年有余，月日在其康复出 院座谈会上，激动之情溢于言表，禁不住流下了热泪，并满含深情地写下了一 幅对联：“恩泽广布雪化甘霖润大地，病人至上冬去寒意暖神州”，表达了对 康复的感激之情。

　康复医院始终以重视康复、减少残疾为己任，使残疾降低到最低限度甚至恢 复。半年来，康复训练达人次，使例瘫症患者得到理想康复。

　院领导坚持以人为本的原则，倍加关爱无私奉献在各自岗位的医职人员，对他 们的生活、家庭、工作、心情一个都不放过，心想他们的困难，急他们的期 盼，亲自看望生病职工，认真替他们出谋划策，排忧解难。院长抓住有利时 机，东奔西跑，确保了职工家属楼主体工程的按时竣工，职工们很快就会搬进 自己的新家，这解决了康院残疾职工的工作、生活上的许多麻烦。职工们凝望 着高耸的家属大楼，感慨万千地说：医院给咱们又办了一件大好事。

　2?细化制度，用现代企业的意识强化管理

　依据精诚服务患者，提高服务质量这个宗旨，健全完善了各项制度 （）规范了病历书写格式和规则。病历是患者入院诊治的重要依据，也是衡量 医疗质量的一项指标。康复医院针对职工业务技术良莠不齐，下功夫规范了病 历书写的规则和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成，确保医疗工作 的顺利进行。

　（）制定了医疗工作流程和服务流程。从患者进们“您好”到送出门外，从输 液时用几根胶带固定到病人顺利拔针等一系列过程都作了具体的细化、量化， 并严格执行，不定期地进行督查。

　细节决定成败。要求职工从小事做起，从点滴做起，比如主动捡起地面上的烟 头、草坪上的垃圾、主动擦窗台、浇花等等看似小事的事。半年来，好人好事 层出不穷，主动做事不胜枚举。

　、实施三项举措

　1?创设多样平台，展现康院文明风尚

　康院千方百计增强康复医院实力的同时，非常注重创造朝气蓬勃、有口皆碑的 文明型医院。

　在“三八”节，我院开展了以“创建精神文明医院、展巾帼风采”为主题的演 讲活动，并邀请残联柴理事长莅临指导。名女同志踊跃上台演讲，尽显巾帼风 采。赛后，柴理事长给予康复医院女职工以高度的评价，并鼓励女职工再接再 厉，为康院的明天再加一把劲。当日电台、电视台都作了相应的报道。

　“五

　

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