邮政投递员工作总结

下面是小编为大家整理的邮政投递员工作总结,供大家参考。

邮政投递员的工作总结

一、在思想上

二、在工作上

围绕邮政局的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。按时上、放工，从不迟到早退一分钟，克服有孕在

身的种种困难，不因私请假一天，工作从不推萎;对待顾客一视同仁，态度热情;以邮政所为家，积极为单位创收尽责尽力，与同事同心协力，为邮政储蓄再创新高努力奋斗。并及时充电学习，为更好地开

展工作而努力，(?)月参加总局组织的业务考试，成绩良好。

三、在作风上

能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生

活中发扬艰苦朴素、勤俭刻苦、乐于助人的优良传统，始终做到老

老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简单的生活，为实现邮政文明服

务窗口尽一份微薄之力。

四、今后努力的方向

——提高了经营效益。2015年我局邮政业务总收入必成指标是15169万元，力争完成15350万元。收支差额指标700万元。1～10

月份，完成业务总收入13092万元，完成力争指标的85.29%;收支

差额1422万元，实现年计划的203.14%。其中，邮储业务实现收入5985万元，完成年计划的85.5%，同比增长11.22%。函件业务实现

收入1371万元，完成年计划的79.8%。速递业务完成收入2545万元，完成年计划的84.83%。物流业务完成收入835万元，完成年计

划的97.09%。

——提高了专业化运作水平。我们重点调整商函专业经营架构，成立了三个商函乡区业务分部，针对乡区市场进行细致的梳理，进

一步推进了乡区商函业务市场的开发和客户维护，使专业能更好地

适应邮政体制改革和市场竞争的需要邮政营业员工作总结3篇。完

善了速递市场开发模式，明确了速递市场开发二级营销体系，实行

揽收员和销售经理二级分层营销。我们还明确了金融专兼职客户经

理人选，进一步规范了客户管理

——提高了服务水平。我们以再创省文明行业活动为抓手，积极开展市级文明单位、文明员工和省市级青年文明号的争创工作，切

实提高邮政规范服务水平。认真履行邮政社会责任，紧密结合邮政

服务三农实际，持续深入开展邮政“送保上门、服务到家”优质服

务活动，进一步提升了常熟邮政的社会形象。

一：服从。认认真真完成领导交给的每一项任务，这是一个企事业单位员工必须具备的，此项我还有所不足之处，有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变，把每一天的工作

任务当作自己进步的阶石，领导的安排就是冲锋号，第一时间做好

班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的

3年时间里不停的在变动工作环境地点，有时候真的很不理解但还

是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由，在未来的工作中也会更加的服从调动。

二：工作中的不足。

1、个人修养、基本素质需要进一步提高。

2、理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长。

3、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。

4、工作细心方面还有待进一步提高，充分认识“处处留心皆学问”的道理。

5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

四：业务。

要勤学习、勤动脑、勤动手，加紧业务水平提高的效率，更快的了解基本业务。

五：时间观念。

自xxxx年春节入职，先后在解放路揽投站、人民路揽投站实习

并成为一个合格的速递业务员。随着公司改革和同志们的帮助逐渐

成长，在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一个客户

轻声的谢谢就是最大的理解，至今还记得一位太婆拉着我的说：

“孩子，歇会。”在以往的工作中：

一：服从。认认真真完成领导交给的每一项任务，对的服从，不对的坚决服从。逐渐从一个投递员向一个速递业务员转变，把每个

客户当朋友，客户的电话就是冲锋号，第一时间赶到客户面前做好

揽投。XX年5月公司成立建华路揽投站,是一个前进的转折点也是

最辛苦的时间,每天中午一碗窝子面马上投递决不耽误客户一秒一分,只为客户寄出的是情中国邮政ems全心全速理念。我服从了也更加

懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作

环境地点，有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。

我知道领导这样安排肯定有领导的理由，在未来的工作中也会更加

的服从调动。

三：团队。一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵，在现任经理的带领下，全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务

一起执行的良好氛围，我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼，先后派遣至省公司学习、代

理建华路站长实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高。在

这个大团队里我也是自豪的兵，深信ems全体终有一天会万众一心

欣欣向荣的发展。

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