医院创建文明城市工作总结 文明城市创建工作总结

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医院创建文明城市工作总结

在市委、市政府、市创建办和市卫生计生委的领导下我院紧紧围绕全市创建全国文明城市的目标任务和工作要求明确目标落实措施责任到人扎扎实实地开展创建活动取得了明显成效。现将半年的工作总结如下：

一、组织机构完善创建氛围浓厚

医院领导高度重视全国文明城市创建工作把这项工作作为推动医院内涵建设的重要内容来抓成立了党政主要负责人任组长其他班子成员任副组长各部科室负责人为成员的领导小组领导小组下设办公室分管领导为创建办公室主任职能科室负责人为成员。

多次召开会议进行动员、部署和工作推进充分利用医院的LED 屏幕、电子显示屏、院内宣传标语、宣传专栏、院QQ群、微信群、院报等载体宣传中国梦、社会主义核心价值观等创文内容做到院内人人知晓、人人参与确保创建工作扎实、高效、有序推进全院职工积极参与热情高涨创建氛围浓厚。

二、主要措施得力工作开展有序

（一）制定工作方案明确责任分工

按要求制定了医院的创建全国文明城市工作方案明确了指导思想、目标要求、工作重点和保障措施,对创建文明城市实地测评标准和测评任务进行了细化和责任分解逐项落实到具体分管领导

和职能科室负责人从而形成了创建工作一级抓一级、层层抓落实的良好格局为创建工作的顺利推进取得实效奠定了基础。

（二）开展各项活动促进文明创建

1.重要时间节点开展宣传活动

医院利用春节、“三八”妇女节、”;五一”劳动节、“五四”青年节、”;五一二”国际护士节、“中秋”节、”;国庆”节、“重阳节”、”;腊八节”等传统节日开展各种特色活动关心和关爱职工丰富职工和离退休老人生活关爱妇女儿童提高群众的幸福生活指数。

2.开展《推进移风易俗树立文明新风承诺书》签名活动

在全院范围内学习《推进移风易俗树立文明新风》活动组织所有职工学习了《市推动移风易俗树立文明新风工作实施方案》和《倡议书》签订了承诺书严格落实方案精神要求党员领导干部发挥示范引领作用按规定做好各种报表的上报工作。

3.开展各项志愿服务活动

全院党员干部和志愿者积极参加各种志愿服务为社区居民、为学校学生、为孤寡老人、为妇女儿童送健康服务为贫困居民提供帮助为网格化结对共建社区解决实际问题参与社会绿化环境美化路段有序化市民文明化服务。

4.开展教育引导提高干部职工文明素养

我院坚持把提高职工的文明素质作为文明城市创建的一项基础性工作来抓从干部职工的思想实际出发社会主义核心价值观为

核心大力开展公民道德、职业道德、家庭美德、学习党的十九大报告等一系列道德教育活动。在院内开展“我、我评议身边好人”评选等活动。充分发挥道德讲堂的作用在院内营造了良好的道德建设氛围；积极开展劝烟控烟工作深化”;志愿服务在本院”活动。每天上午、下午在本院各个楼层安排2名志愿者开展协助服务对象检查、分诊、导医和文明新风劝导等志愿服务活动引导市民树立文明意识、卫生意识营造了良好的社会风尚。

5.开展各种活动提高创文知识知晓率

全院采取集中学习和自主学习等多种形式要求大家掌握和运用创文知识。全院开展了创文知识问卷调查活动促进了职工对创文工作的参与率和对创文知识的知晓率践行了社会主义核心价值观在我院。每月由院领导带队对各部、科、室人员创文知识的掌握情况进行考核。全院职工现在对创文基本知识能熟练掌握。

6.开展创建活动提升内涵

通过开展“五声”文明规范服务和巩固”;平安医院”建设、安全生产巡查等活动改善服务态度提高服务质量提升医疗技能水平增加医患沟通构建和谐医患关系提高了服务对象的满意度。

7.加强环境治理美化就医环境

为改善服务环境各种宣传栏目进行了统一设计添置了消防等设备设施增加了院内环境美化和绿化设施改造了院内停车场。加强环境卫生保洁注意院容院貌美化优化环境。通过一系列环境治

理服务环境得极大改善塑造了一个文明、整洁、美观的就医环境。

（三）强化督查问责确保创建效果

每月由医院领导带队对全院的创文工作进行督促检查发现问题要求各部门限时进行整改对要求整改的内容在规定时限内的完成情况再次进行检查对工作的开展情况实行月考核和奖惩兑现措施。

三、实施效果明显取得显著成效

通过创建活动的开展执业环境显明改善医疗服务质量和服务水平明显提高安全生产更有保障本院职工和市民的素质得到了提高医患关系得到了改善职工和服务对象的满意度、幸福指数提高了。

今后我院将进一步加大创文的宣传力度加强制度建设落实工作责任制进一步提升全国文明城市创建工作水平努力使我市全国文明城市创建工作走向常态化为我市早日成为全国文明城市贡献自己的一份力量。

20__年12月30日

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