《运营之光》读书心得【五篇】（完整）

2023-05-07 09:20:04| 浏览量：次

下面是小编为大家整理的《运营之光》读书心得合集（完整）,供大家参考。

《运营之光》读书心得合集（完整）

当阅读完一本名著后，你有什么总结呢?这时就有必须要写一篇读后感了!千万不能认为读后感随便应付就可以，下面小编给大家带来《运营之光》读书心得，希望大家喜欢!

《运营之光》读书心得1

其实作为一个实干者，一开始我是实力拒绝干货类的书籍，因为在我看来每一本干货类的书籍都是一篇篇无关痛痒的鸡汤。就像很多书里会告诉你：工作要认真，为人处世要情商高。这个谁不知道啊，可是我就是个玩物丧志的人，要怎么提高我的认真度，具体做到哪几点，就能训练我的专注力?情商高要如何培养，有没有适合切实的方法论可提供呢?而这些东西，很多书里未必可以提供具体的方法论。因为书籍本就是浓缩精华，是较为宏观的，而每个学习者却不止想学策略性的大框知识，更多的是如何操作，操作细节，尽可能要微观。

干货类的书籍，就面临着宏观和微观的冲突。然而这本《运营之光》打破了我对干货类图书的固有认知，原来，我一直不喜欢这类的图书，只是没有遇到一本真正好的干货书。这本书，宏观有之，理想概念有之，案例有之，操作细则有之。关键是这种种操作细则，确实是每个人都可以轻易上手，且马上成长的，这才是一本干货书该有的样子。《运营之光》，听名字就知道讲的是运营，而运营这个词语，产生于互联网。这本书，就是讲"如何成为一个合格的互联网行业的运营"。首先，它告诉你，运营是什么。

曾有一段时间，我比较纳闷，我们有没有必要对每个职位的定义有个清晰的认知。毕竟，你就算不知道，事情不也照样做么，但追本溯源，每个运营才会知道，自己要做一件事的目的是什么，该如何取舍，不然也只是稀里糊涂的做一些稀里糊涂的事情。然后，本书循循诱之：你想做什么样的'运营。不想当将军的小兵不是好兵，每个运营都想成为顶级运营，那种运筹在握决胜全局的感觉不要太爽。之后本书会教会你，顶级运营该有的格局。比如该具备哪些思维，眼光，能力等等。再来，就来到了最干货的地方，这些能力不是说说就有了，它会详细的阐述：如何培养这些能力，通过案例对比，提供你行之有效的具体方法。

这个时候，你就会说：不同环境不同解决策略，我学会了这个产品的运营之道，未必就可以搞定另一个产品的运营。本书接下来就会教你如何把握一些宏观规律和逻辑。举个简单的栗子：你之前是在微信卖花，母亲节的时候你会推出康乃馨套装，之后你在淘宝卖衣服，入春时，你就会推出新款夏季套装。在这里，难道规律是推出套装吗?规律其实是：合适的时节推出相应的产品活动。运营的事情包含很多方面，很多时候，我们太忙与做事，而忘了总结规律，有了这些规律在手，免除你很多不必要的冗长杂事，更容易抓住要害，事半功倍。

如果你做运营，看到这里，你就对自己有了清晰的认知，有了奋斗的目标，有了全局的能力，更掌握了万用的规律。曾经那些你看不破苦苦执着的地方，那些被迷雾遮住的地方就缓缓消散了……诚然，看了很多干货书，未必就能在工作上一帆风顺，然而，人类是需要心灵饱腹感的物种。你有过茫然吗?你会感到空虚吗?心头会突然涌上一阵"我在浪费时间"的恐慌吗?相信我，这时候，看一本书，尤其是一本干货书，会让你减轻这种茫然空虚恐慌感。

因为这样，你就可以自我安慰：今天没有浪费时间，又进步了一点点呢!

《运营之光》读书心得2

在这本书中，黄有璨老师不仅讲述了运营相关的思维意识、技能方法、实践案例，还从宏观规律和职业发展方面做了深度分析，并且其中很多观点可以应用于其他方面，值得深入学习。

在讨论运营相关的思维和意识之前，需要明确一个技能背景，那就是：基础素质和思维方式、意识习惯等软技能，是做好运营的前提条件，之后，在软技能的基础上，根据需要具备一项或者多项硬技能，如文案、内容、活动策划等，这样才可能真正做好运营工作。如果忽略了思维方式、意识习惯这些因素，直接去研究硬技能，往往效果难以达到预期或者比较容易遇到瓶颈。

一、3种运营意识

这里提到的意识主要有目标导向、效率意识与回报后置意识如下三种。

1、目标导向意识

运营工作，按照不同属性、侧重点，通常可以分为纯职能支持类、目标导向类;其中纯职能支持类的工作，例如客户支持，用户沟通等，基本属于纯粹依靠销售劳动力和时间的工作方式，长期来看，不怎么有利于价值提升和个人成长;这时候，就需要注意培养目标感，强化目标导向意识，可以提高工作产出和价值，同时也提升了个人竞争力。

例如，对用户反馈的信息加以归纳整理，经过统计分析，找出其中相对集中的问题，再用这些问题来推动产品优化;或者是，在和用户沟通的过程中，使用不同的沟通方式、技巧来提升沟通体验、改善沟通效果，增强产品的传播效果，等等。

2、效率意识

在前面基础上，具有效率意识也是比较重要的一点，因为“效率”贯穿于运营工作的始终，体现在方方面面。例如，从自我总结的角度，在每周结束的时候，自己可以做个思考，过去的这一周做了哪些事情?哪些事情产出效率较高，值得更多投入，相反地，哪些事情产出不明显，可以忽略?

运营工作中，往往会涉及到推广引流的任务，例如，对于某个网站“在已有基础上增加到3倍的流量”这个任务，这时候，同样需要考虑效率，包括分析不同类型用户的流量构成、各自的引流效果、转化率，重点是从效率的角度，找到引流效果较好的渠道并对应增加投入。

3、回报后置意识

和前面两种有些不同，个人认为这种属于更高层次的一种意识，也是很可能成为核心竞争力的重要因素，并且具有一定的通用性。具体可以分为这3点：

基于自己的理解把事情做到极致，先不论可以得到什么回报

优先给用户创造出令他们惊喜的价值，把用户当作朋友

给用户创造的价值足够多了之后，才去消耗一点

总体上，就是以用户价值为中心，根据当前产品或服务的状态，明确目标，分析更容易带来产出的路径和方法，再去投入执行。

二、4个关键的运营思维

在讨论相关思维之前，有必要先提及运营中的“做局与破局”。

如同书中所述，在很多情况下，运营就像是在做一个“局”，也即设计或者假想一个最终可以拉动很多人一起参与、一起活跃的事情，并让这个事情从假想成为落地。换个角度来说，可以让多人一起参加并同时收获价值、在多个角色之间实现价值匹配的氛围和状态。我们需要关注的是，做局成功的关键有哪些?如何找到破局点?这部分内容与相关案例，我整理到了文末的思维导图中。下面对4个关键的运营思维及其要点做个说明。

1、流程化思维

首先是界定目标和结果，梳理清楚问题对应的流程与主要环节，然后分析在每个环节中，我们可以做哪些事情，给用户创造不同的价值或体验?例如，如何通过活动给公众号增加粉丝?

2、精细化思维

重点是把自己关注的一个大问题拆解为多个执行细节，并能掌控这些细节;例如，用户运营中，先将用户分类，再对每一类用户分别使不同的策略和方法。相关案例：某微博运营的内容排期与素材搜集工作表。

3、杠杆化思维

该思维可以结合前面提到的“做局与破局”。主要是，先做好、做足某一件事，再以此为杠杆点去撬动更多的、更有利于运营工作推进的事情发生。需要深入思考：围绕自己想要达到的结果，当前有哪些事物、哪些人可以成为杠杆点?

4、生态化思维

互联网运营，与传统运营的差异点，往往就是有更大的空间和机会去搭建一个可良性循环的生态，其中的一个关键是：梳理清楚生态间的各种价值关系，或者相关概念、模型。这种思维可以用于社区型App产品运营、网站运营，也可以用到社群运营中，只是侧重点、具体方法有所不同。

例如App运营中，需要优先梳理清楚产品的核心逻辑、以特定主题/内容为中心的、针对不同角色的功能设计;而网站运营则可能需要对用户群体进行分类、按比例分层，并针对性地采用不同策略，将这些用户的价值链打通、串联起来。

《运营之光》读书心得3

刚来公司的时候，公司只有2个岗位，一个是市场岗位一个是运营岗位。当然还有一个是领导。对一只职场小白来讲，所谓的市场就是销售了，对销售业绩负责，运营就是大后勤了，负责办公室的一些杂七杂八的事情。这大概就是最初就运营这个词的理解了。懒得连运营的百度百科都没看。

后来公司多了一个岗位交运营督导经理，然后这个岗位是干什么的呢?天气预报说今天晚上有雷雨天气，然后运营经理就会发在群里，提醒大家下班关好门窗。第二天，某外勤同事外出项目，并没有打卡，运营经理一个电话过去盘问情况，吓得同事瑟瑟发抖。这天下午，公司组织市场部开会，汇报这个月的任务完成情况，运营督导经理做了一个PPT给大家讲了，最近一个月的市场数据和各个项目的具体情况，然后一个猛回头，问各个项目负责人这些数据的变化是怎么回事，吓得项目负责人瑟瑟发抖。这大概就是一个职场小白对运营这个岗位的第二阶段理解了。当然，这是一个普通行业的运营岗位。依旧给人一种大后勤的感觉。然后，我就看了运营之光这本书。然后就慢慢颠覆了我对运营这个岗位的理解，原来，运营还可以这么玩。

抛出这个概念，忽然有兴趣看下去了。然后讲了互联网的发展阶段，以及每个阶段中运营这个岗位的发展和变化。然后就开始讲干货了，当然最开始太干会噎住，所以作者给了我们一个精神上首先要有的信仰，看起来是鸡汤，其实看完整本书就会发现，这个信仰其实是贯穿整本书的暗线。最开始，这本书说了一个事，打动了我。大意如下，我要上线一门课程，但是不确定会不会有人报名，也不确定讲师能不能参加，上课地点和老师的分成方式受限于以上2项。很担心和讲师这边约好了，可是实际没几人报名，或者在不知道有多少人报名的情况下，讲师都不愿意参与这个课程。好像看起来无解，实际上有解。

书上说的这个情景和我实际组织活动所遇到的尴尬点很像，一下就能引起共鸣。接着往下看，就会发现原来做事情是要找到一个重要的支点，靠着这个支点去撬动更多资源。或者，用作者的话来说，就是用最小的成本构建一个用户真实使用场景，用这个无限接近真实场景去测试我们的假设是否成立。在这里还有一个点，方向和大话谁都会讲，但是往往作为一个职场菜鸟来说，需要的不是方向，而是在这个方向下应该怎么做，做才更重要。还好，作者很接地气，用大量真实案列来剖析，不说大的话，所以看起来要指导性更强。

比如后面还讲了，在新媒体运营中，如何一步步的让用户消费。从最开始起一个好标题，还探讨了要不要标题党这个事情，作者的想法很有参考意义。然后内容一步步的吸引用户付费。其实如果这么说，这些道理大家都知道，作者就比较厉害了，他不说道理，只说操作。就像是给读者在讲一个事件背后的真实逻辑关系，反过来，你带着这个逻辑关系和相关技巧，好像工作中的事情就没那么难得无从下手了。看实际工作中，其实没有所谓的师徒关系，所以很多事情只能靠着自己从各种现象中去悟出来事件的逻辑关系，而往往工作中有很多的场景是一次性的，也就是说，客观条件都会变化，好不容易知道了一点套路，好像条件一变又不奏效了。业绩做起来很累。或者容易走形式主义，呼啦啦开完会，没有人牵头执行。同时又陷身在各种繁杂的琐事中，根本没有能力去走出来看看。或许运营之光这本书就可以带给一番另外的景象。

以前总是抱怨工作中的人和事，看了这本书得到的第一个感受就是，不管是工作的抱怨还是存在的问题，先试着写下来。写这个动作可以比较冷静的梳理工作中的问题，或许会在这个写的过程中发现其他有意思的东西。这本书提了个人能力的28理论，或许可以给浮躁的年轻人一点建议。运营之光这本书，关于个人能力的28理论大概是内向者或者不善交际者的福音吧。作者本身也不善于交际，但是作者发现了自己写作比别人优秀这个点，作者说，虽然自己不善与交际，但是自己写作好这个点能吸引其他的优秀人才来主动的认识自己。个人能力的28理论就是用80%的精力做到某个领域20%以内的人才。那么又回到稀缺资源作为支点的这个理论，作者的写作优势，又会变成自己的支点。

虽然运营之光这本书一直讲的是互联网行业的运营，但是对于一个现在从事活动组织或者销售类职业的人来说，尤其是现阶段还有点迷茫，其中的一些实例，绝对能给你一些思考。对于运营这个词还能有颠覆的了解。

《运营之光》读书心得4

这本书买自我借调至集团策划领导小组办公室之时，因工作需要，想找一些相关的运营素材和知识等，豆瓣评分8。0以上，知乎也重点推荐。

打开书籍，首先有一堆互联网名人的强力推荐，还有作者自己的推荐序、再版序、自序引言等。总之让人有种云云亦云“这是一本好书”的感觉。

全书的内容主要包括：运营的概念、来源、技能、工作方法、规律、逻辑、以及运营职业的成长、规划、思考等。

读书中，我实在不知道全书说了一些什么，比如运营的概念就不清晰、互联网运营与其余的运营区别在哪?怎样开展互联网运营等，这些作者在书中并没有给予答复，等等。读者读者，就发现越发的坚持不下去了。

或许这样评价这本书是对作者的不尊重、但作为一名读者，我有责任来阐述一下我的观点，以求共勉。

1、书本内在逻辑不清晰，整体结构不明朗，对运营没有宏大的解析，没有把运营两个字说清楚。

2、举例不够透彻或者不够明晰，外行人不懂、或许内行人会认为很啰嗦，案例中的中心不突出、牵扯的知识点和面很广，导致主题不集中、观点很杂乱。

3、某些观点，虽然是作者自身的感触和心得，很真实动人，但是只触及了皮毛，没有深究、也没有分析，知识罗列了大量的案例来进行佐证和强调，总感觉是为了写而写、为了论证而论证。

为什么要写此读后感?首先是我感受到了作者的努力表达，这与我有共鸣，努力写出来的东西未达实效与预期，这点更有共鸣。其次是感觉我与作者或许都处在一个写文章方法和表达的瓶颈期，这是一个很疼苦的时期，需要更为痛苦的磨练与积累，痛定思痛，必然通透。最后希望能站在作者与读者的角度，与之神交、与之共勉。

《运营之光》读书心得5

《运营之光》一书在谈到内容运营的选题策划时，就列出上手极快的软文命名方法论：其一，对知名对象的吐槽;其二，颠覆认知式的观点、论点。活学活用，本文的名字就采用第二种方式，颠覆认知——“5小时咋可能从新做人”，是吧?

初识这本书是前同事和好友的推荐。说起来，跟他还缘分颇深，起码在两家公司有过交集，不过岗位和职责不同，他一直潜心互联网运营，推荐其专业相关的书一定是不会错。确实如此!开卷不久，此书立马拉进了我和作者的距离，因为作者的良好习惯我也有——“但凡我在朋友圈、微信群等地方看到有超过3个人都在提一个我此前从未听过的概念，我就一定会专门抽出至少30-50分钟的时间，去把这个我从来没听过的东西彻头彻尾搞清楚”。嗯，我也这样!

本书解答了互联网运营是什么?运营的分类及其方法论?更宏观一些的运营规律和逻辑?甚至，作者自己提出的对互联网的一些哲学思考，甚好!摘录部分观点，不展开，以为忘却的记忆!

1、“传统产品价值=功能+体验”：其主要是通过品牌，广告产生链接，形成闭环;“互联网产品价值=功能+体验+用户参与价值”：通过用户的参与，迭代提升产品功能，完善用户的体验，形成闭环;

2、“运营所做的一切，都应瞄准具体的用户使用场景或转化场景”：场景思维，是运营的核心思维;

3、“概念层面的运营应当要大于市场”;

4、“产品负责界定和提供长期用户价值，运营负责创造短期用户价值+协助产品完善长期价值”：短期可以看运营，只能用“可以”二字;长期需要更新迭代最终实现产品带来的长期价值，这就需要产品的定位一定有其宏观价值;

5、“一个产品，只有长期价值确定和稳定，才具备生命力”：一定要从宏观的角度，有逐渐清晰的价值判断;

6“传统运营将转化，需要以交易达成为中心”。这里就是要将传统思维转化为互联网思维——互联网运营讲用户，需要以用户价值为中心”;

7、文章的产生方法：其一，找灵感，记录灵感;其二，先确定内容框架，再逐次填充。写作内容：其一，说明议论，或叫做归纳型内容;另一个，讲故事型，也可以叫做演绎型内容;

8、“传统行业与互联网世界的鸿沟所在：传统行业讲简单粗暴、讲成本收入比，及一维——线性思维。互联网世界中，需要考虑的结果维度会更多”;

9、互联网运营从业者的分类：

1)内容生产、维护型的运营：比如新媒体运营;

2)创意策划、创意营销型的运营：活动策划，如事件、小游戏或H5等;