岗位建新功演讲稿【优秀范文】
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我知道露珠滴在菊花花瓣上的时候,必定是无比轻柔的,因为天上的露珠也懂得秋韵缠绵;
我知道阳光洒在荷叶上的时候,必定是无比温润,因为炙热的太阳也知晓青莲的女儿情愫;
我知道海鸥落在岩石上的时候,必定是无比苍劲的,因为小小的海鸥也知道高山的广袤胸怀。我们是移动营业厅的守望者,我们也有着自然清韵的情怀与心境。当蝴蝶冲出坚硬的.裹壳,飞向蓝天的时候,那就是它生命走向升华的时刻。而我们移动人在工作岗位上,执着奉献,努力守候的时候,就是我们的青春绽放芬芳的时候。“没有一颗心,会因为追求梦想而受伤。当你真心渴望某样东西时,整个宇宙都会来帮忙。”诗人关于梦想的诗句一直在激励我们。我们的心没有伤痕,我们正慷慨激昂、奋发前行。在移动事业发展的道路上,我们在添砖加瓦,我们在锦上添花。
我是一名移动营业厅的经理。在我们的团队,秉承最贴心的微笑服务。我们用温柔、细致与关爱,赢得了客户最好的口碑赞誉。所以,我们的团队业绩每一个季度都是名列前茅。唯有付出,才有回报;
唯有真挚,才能换来客户的信任。面对荣誉,我们依然是谦恭的,依然用每一天的付出与执着来坚守自己的岗位。
每一天我一般遇到的事儿就是处理客户投诉。在处理客户投诉过程中,经常会遇到一些情绪激愤的客户。他们的态度恶劣,言语粗暴。甚至还有人拿烟头往我身上扔,有的还拿水泼到我的脸上。作为一名资深移动员工,我深知自己的职责与使命。所以,我不能退缩,更不能与客户发生争执。所以,我一直在隐忍,一直在沉默。我用无限的冷静处理各种突发事件。我想这是一位移动员工的应该具备的职业素养,更是我们的职责所在。
依然记得那是个酷暑的七月,我们营业厅来了很多来办理老人手机业务的老年人。正在我们忙碌的时候,一位老大娘光着脚来到了我们这里。我们的营业员急忙上前询问。原来,这位老大娘从农村来,走到半路上鞋子坏了。可是,他又急切地想办理这个老人手机的业务,所以,便赤脚走过来了。我们的营业员急忙找来了502胶水,把老大娘的鞋子修好。还拿来了湿毛巾,为老大娘擦脚。很快,在营业员的帮助下,鞋子修好,业务也办理成功。老大娘露出了开心的笑容,并不住向我们表示感谢。我们的营业员只是微微一笑,就又继续投入到忙碌的工作中。
我们每一天都在微笑服务。曾经有一位老客户这样赞誉我们营业员的笑容。他说:“如星光璀璨,如鲜花烂漫,却又隐含着太多的柔情与娇羞。这就是属于一个个移动人的笑容真挚。”多么优美的诗句,多么美丽的笑脸啊。我们的微笑,来自内心的坦诚与赤诚,我们在用我们的一颗真心换来客户的美好口碑。
我和我的同事们,一个个都是秉承信仰的忠诚与淳厚。我们的品格,是有着土地的朴实,却也有着大雁的翱翔;
有着圣徒的肃穆,亦有着开拓者的执着与奋发。中国梦、劳动、改革创新,这三者究竟有着怎样的联系?我想我和我的伙伴们正用汗水、奉献与舍己来诠释其中的意义!每一天平凡的工作,用每一个虔诚细致的态度来对待,就可以将工作升华至信仰的层面。因为我们心中存坚强的信念,所以才有了拼命的执着。有了一如既往的执着,才有了恪尽职守的坚持与努力。有了努力,才有了今天移动事业的蓬勃发展。千万个移动营业厅的辉煌,就是一个美丽中国梦的伟大复兴。
十九大精神就是我们的精神食粮,我们要以强大的信心投入新时代中国特色社会主义建设中去,立足本职,脚踏实地,飞扬青春展现活力!
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