酒店如何做淡季营销?

酒店如何做淡季营销?

　　酒店的淡季营销工作开展之前，我们首先要搞清楚以下几点：

　　产品定位和目标客户

　　也就是说，我们当初设计装修客房的时候，是准备将这种风格的客房卖给谁?商务宾馆那就是准备卖给出差的商务客人;网络宾馆那就是准备卖给爱玩的年轻人;主题宾馆就是要卖给情侣客人。

　　你本是一间情侣主题宾馆，却死乞白赖的瞄准出差的商务客人去做营销，那岂不是缘木求鱼事倍功半么?因为不同客户群体的特点和喜好都是不一样的，营销的本质其实就是简单的四个字——“投其所好”，那我们做营销首先得搞清楚“其”是谁，“好”是什么。

　　明白淡季营销的特性

　　旺季和淡季的区别就在于，住店客人总数的多寡。一个地区酒店的数量是固定的，而有住店需求客人的数量是变化的。淡旺季这样的状况其实就是一个供求关系的实际反应。

　　当有住宿需求客人的数量大于该地区酒店所能容纳的总数的时候，大家都满房，比如国庆长假;反之，则如当下，管理好营销到位的店还好，功力浅薄的店就凄惨了。

　　所以，淡季营销的核心其实就是抢夺那些有住宿选择的客人，也就是抢夺你竞争对手的客人。

　　淡季营销究竟怎么做

　　要先做SWOT分析，搞清楚自己和竞争对手相比优势是什么，劣势是什么，存在的威胁在哪里，潜藏的机会有那些。只有搞清现状之后，才能扬长避短对症下药。

　　淡季营销方案的制定

　　经过比对，找到自己的长处，然后凸显自己的长处，扬长避短就好。比如你的竞争对手不含早，而你有早餐，那你就可以在早餐上大做文章。

　　营销内容的传播渠道

　　弄明白自己的优劣势之后，酒店的活动内容如何才能让我们的目标客户知晓呢?有哪些传播渠道呢?毕竟酒香也怕巷子深，再好的活动内容没有人知道又有什么用呢?

　　具体做法：

　　通过培训前厅服务员向客人口述

　　通过酒店的LED屏和展架来宣传

　　向店内的历史客人发送营销短信

　　向自己店内的会员推送营销短信

　　让参加活动的客人转发活动链接

　　向加你为微信好友的客人发活动信息

　　加入目标客户聚集的社群发活动信息

　　有共同目标客户的商家成立异业联盟

　　当然还有发传单等等好多中方式

　　最后就要求酒店人通过执行、跟踪、检查、反思、修正、再执行来确保淡季营销的结果了。

 

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