物业协会领导发言稿

2022-10-01 14:35:03| 浏览量：次

下面是小编为大家整理的物业协会领导发言稿,供大家参考。

物业协会领导发言稿

　前言：物业公司已经根据市场经济的需求走向了产业化的发展道路。下面是聘才小编给大家整理的物业公司领导讲话稿范文，仅供参考。

　物业公司领导讲话稿：

　尊敬的各位领导、各位来宾、业主朋友们：

　大家早上好!在国庆节即将到来之际，我们迎来了 xxxx二期谢谢提前 150 天盛大交房的喜庆日子。我谨代表 XXXX祝大家身体健康、万事如意，并对各位的到来表示感谢。

　首先感谢二期业主对我们的信任，我们倍感荣幸又俏深感压力。我们始终秉机承对社会负责、对业主鱼负责、对企业负责的态账度，为业主提供温馨周氯到的服务，这一切不为舌其他，仅为让业主朋友背入住放心、安心、舒心血。我们成功为XXXX 圣一期提供精心服务，获泛得一致好评。现在二期饥锦园交房之后，请各位质业主放心，我们会一如褂既往的为二期 1000 撑户业主提供更加优质的趁服务。

　买房在一时揖，居住在一世。我们谢哼谢物业自成立之初即将份 “占据物业服务水准制秃高点”作为公司发展方惧向和根本，对所服务楼许盘社区，秉承“服务无糠限、价值无限”的前瞻淫的经营理念，用心承诺罩，用爱兑现的服务理念禹，为业主创造高品质、人高附加值的和谐生活和眨幸福人生，引领城

　市生登活物业服务的现在式和迎未来式，为精英人士提肖供关怀备至的尊崇生活遥。

　温馨陪伴，一路哥有你。在此，我们感谢旋 4000 多个业主家庭杂的一致选择，正是由于匈大家的支持与厚爱，才扑有了我们今天的辉煌，煤才有了今天的盛大交房九。服务永无极限，追求等永无止境。XXXX 将辫以交房为新起点，不断驱地为广大业主为提供更孩优质的产品，更贴心的暗服务!

　最后，感谢糙各位在百忙之中参加 X 杖 XXX 本次交房仪式，焦祝各位业主在 XXXX 奔生活幸福，万事如意，眶谢谢大家。

　物业公司领哭导讲话稿：

　明德物窒业泰安中行项目全体管汪理及服务人员大家下午致好：

　青岛明德物业祟自 20xx 年 8 月接管阅泰安校区物业服务管理锡以来，从最初的保洁开居荒到服务团队的组建培青训及服务技能的不断提潍高，这期间在做的各位涟都付出了辛勤的汗水和脊努力。

　物业公司 2 移 0xx 年度共接待培训说班六期，接待人数 49 寺 2人次。特别是后两期厚培训班我们接待的比较喂出色，收到省行的感谢奴信，总体来说学员对我痊们的评价还不错。未出颐现安全及设施设备运行勋方面的事故，特别是后且厨从原材料层层把关，铃严抓食品安全。前厅接浮待服务工作也比较出色尝，客房服务人员在抹尘肩打扫房间上也逐渐熟悉选流程进入角色。

　泰安中幽行培训中心刚刚起步，小 20xx 年是一个实习尧阶段，20xx 年的培医训班的接待任务量很重晨，管理层人员我们要树牟立榜样，起到领头羊的纹作用。下面针对 20x 泥 x 年的培训任务培训中塘心对物业公司提几点建闭议：

　 1、明德物业知泰安中行培训中心服务抹人员的服务形象及素质善的提升：作为服务人员晌要把最好的一面展现给彦他人，微笑服务，要做渐到“内强素质、外树形骤象”，采取多种形式提擦高自身素质，加强对自甘身的要求，提高各自的旺服务技能，加强细节管押理，在没有培训班接待这时也要有服务意识;

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　2、加强服务技能培沦训，餐饮部门也可通过饭就餐模拟现场的方式进炬行培训，各部门根据各彝自的特点进行培训，着畔重加强对服务礼仪、仪但容仪表、文明待客服务棍方面的培训，提高岗位绘专业服务技能，提升服乎务品质，将我们泰安培勇训中心的服务搞上去; 赣

　3、遵守培训中心璃的规章制度，遵守岗位胰的劳动纪律：无规矩不厅成方圆，加强对制度的模执行落实，提高规范化努管理。真抓实干，提出敞一些规范化的要求，管净理层人员以身作则，让厨团队更具向心力;

　串 4、认真履行本职岗位糊工作，各服务区域卫生船的清理与保持：服务总癌重要的三点就是腿勤、逗手勤、嘴勤，在日常的慰工作中就要养成良好的沁工作习惯，各种厨具、肮餐具以及清洁用具要固阜定放置，使用完毕后及样时放回原处，各种物

　品健不随处乱放。部门负责诧人要经常去所负责的区炼域进行巡查，包括区域倘的卫生情况、设备的运票行情况、员工的个人形喳象等掌握现场第一手资汹料;

　 5、工程设施终、设备日常检查、维修宙、养护及监督各维保单姆位的正常维保，

　 6 纶、加强责任心，确保安谦全无事故。工作的好坏侨，最重要的在于管理者有，管理层人员首先要加报强责任心，加强团队的卵向心力和凝聚力。每位梯员工要严格要求自己，褂工作是吃苦在前享受在控后。员工有责任心了，释才能能好的服从命令，蜡听从指挥。在有了前两阳点的前提下，确保安全内无事故，高低压配电室粥、消防中控、锅炉值班菜人员各负其责，工作上束相互提醒，无推托无怨遥言，值好班，做好记录拂，负责人要对记录进行葬不定期的检查;

　 7 狱、厨房食品安全制作与笔管理，天气逐渐变暖，稚要特别注意食品的安全蹦卫生方面的问题，从食龙材的购货开始做好层层凤把关，做好餐具的消毒具处理，确保食品安全无亦事故;

　 8、培训中域心各部门安全管理：加别强安全培训，各部门员恤工严格按照本岗的安全砸操作规程进行作业，做娱好工作现场安全保护。

　赠消控室、配电室值班人欺员，做好值班记录，做荧好设施、设备的安全管锚理与运行;

　 9、应躯急事件的处理：建立应沼急事件处理预案，定期魂组织演练，发生紧急情孽况启用应急预案组织人蚜员处理。对于

　突发事件嚏的应急情况，怎样处理澜、人员的联系进行现场浴模拟一遍，让员工了解此处理突发事件的流程; 皱

　10、希望培训中牵心各部门加强团队合作萄，统一协调，齐心协力雪，心往一处想，劲往一柿处使，圆满完成培训班斟的各项接待服务工作。

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　谢谢大家! 物业公司领研导讲话稿：

　兄弟姐妹们烫：

　大家好。

　近两个刁月来，在大家齐心聚力杨、紧密配合下，“温哥愚华花园”物业管理工作瞄开局良好，已逐步走上治规范化、常态化的轨道岂。万事开头难，我们迈孰出了第一步，未来的工忆作必定会乘势而上，勇盅攀高峰。

　兄弟姐妹疟们，物业管理在我国是点一个新兴行业，也是一上个朝阳产业。从 198 蛛 1 年第一家物业管理企婶业在深圳诞生，到现在彝也只有二十几年的时间陶，但随着社会发展与管枯理的需要，在国家政策弃制度的扶持与引领下，里物业管理遍地开花，得册到了蓬勃发展，管理水拇平日益提高，是倍受社痕会和政府关注、居民和异群众关心的重要行业之闭一，成为稳定和构建和轴谐社会的重要载体。

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　作为物业管理从业者瀑，大家在思想上要树立档两个重要意识，一是职天业荣誉感，要为自己所值从事的职业感到骄傲( 矩

　小品我骄傲)。目前，彪物业管理公司已经成为宇社会最基层的管理与服泳务团队，社会的稳定与斋发展离不开我们;二是婴职业责任感，大家要清岩醒认识自己肩上所承担碎的职责，我们的工作与虾服务直接关系小区居民筑的幸福生活指数，换而浴言之，我们的工作能力粘与工作态度，直接影响徽着整个小区的生活秩序葫和财产保障，任重而道且远。所以，针对以后的本工作，我在这里向对全帚体员工提出几点要求与意期望。

　一、规范出业绩刘，服务创效益

　我们谭要以 2017 年国务院往颁布实施的《物业管理顷条例》为标准，以党的吐十八大重要精神为指引邵，认清形势，抓住机遇险，努力开创物业管理规丙范发展新局面，为团队引赢得业绩，为个人赢得禾效益。

　 1.抓牢安点保服务，这是物业管理估的第一窗口，你的一个撤笑容、一个的举动都代淹表着公司的整体形象。

　韵 (为老年人扶车门、下责雨支伞，双手不闲的入询小区人员开门，负重的岸业主加把手等等);坚斤持按实到岗制度、上下绊班交接制度等，加强小漠区设备的自检自查，提肌高硬件设施的运行质量砧、降低设备报修率(节搏支变相增流);

　 2 淳 .抓好保洁服务，做到恒按时清洁，定时保洁，耪提升服务的档次和满意焕率;

　 3.抓实其它嫁的后勤保障工作如：租穴售、文印、邮政、交通括等便民服务，努力为小疡区居民多办事，办好事汞 ;

　4.抓紧工资待珐遇评估与工作业绩挂钩梁制度，定期抽查评估，砍公正客观、奖惩分明，锻提高团队服务意识与服噬务水平。

　二、专业赢竞恕争，形象竖品牌

　这熟是一个只争朝夕、快速焉发展的时代。也是一个政竞争激烈、变换莫测的至社会，就在成都，物业辗管理公司比比皆是，做亦不好就得淘汰，没品牌抹就没效益。业主是上帝荆，上帝(业主)控制着挚我们的效益和收益，我糠们只有以专业的服务能侦力与水平赢得群众的信孕任，才能实现物业管理廉的价值，只有物业管理仓水平上了星级，我们的耽团队才会被社会大众的筐认同，从而做响自己的蟹品牌，只有在品牌的公因司工作，大家的工资才账会优厚而有保障(工程壕：万科叫做工程，桥头亚堡也做工程，那肯定万刑千差别，行业标准，企绸业标准，低于或者相当誓于行业标准将被淘汰，锻努力向更高的标准靠近知，我们才会越走越好) 桐。

　目前，很多员工臆对物业管理认识和理解岔有偏差，反应在工作敷绪衍、态度散漫上。近两垄年来，媒体对物业管理右中的问题频频曝光，什赡么收费过高、管理服务守不到位、侵害业主权益寿、甚至保安打人等问题滔等等，前车之鉴，后者衣之师。公司运营会严明聋管理制度，工作人员必庶须严格遵守，力争做到岛三个务必，三个不准。

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　三个务必：

　1.务力必保持管区内所有公共乍区域的清洁卫生，定时熟收取垃圾并将所有垃圾馆运出管区。保证垃圾收奄集设施处于良好的工作以状态。

　 2.务必清颂除任何不符合公约规定伴的建筑物和附属物，并欣向有关业主收取因清除砧而引起的损害赔偿和费厉用。

　 3.务必严格袖按照政府有关部门的要煞求，对绿化区予以维护瞥、保养，使之处于良好粉状态。

　三个不准：

　侧 1、不准公司任何工作映人员在工作期间从事与拧工作无关的项目，例如润：聚众赌博、惹事生非痈等，一经发现严惩不贷勇 ;

　 2、不准在任何哀时间以任何方式从事危围害业主的活动，一经发刚现，按公司制度和国家衬相关条例严格处罚;

　有

　3、不准任何工作人谚员以任何形式危害公司镇的整体形象和利益，造战成损失和严重后果的要歼依法依规加倍赔偿。

　三暑、激励机制：

　我们帧将按季度对优秀员工进串行奖励，对做的比较好恶的员工公正评比后予以谤物资上的奖励，年度优吱秀的将工资晋级;