事迹学习材料调解员事迹学习材料例文

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调解员事迹材料3 篇

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社会主义核心价值观事迹材料 *** ，汉族、中共党员，现年 49 岁，二连浩特市乌兰街道党工委书记、 办事处主任，是一名在基层工作了二十余年的干部，二十年来，他关注民生、维护群众利益，以强烈的

工作责任感和社会使命感， 投入人民调解工作中， 化解各种社会矛盾纠纷，营造了和谐社会环境，尤其是 xx 年乌兰街道办事处建立综治维稳工作中心以来， *** 同志把维护社区稳定，化解矛盾纠纷，推动和谐社区建设，保障社区居民群众合法权益作为衡量基层人民调解工作重要标准，推动了街道社区和谐建设步伐， 为二连市的社会稳定和构进和谐社区做出了积极贡献，受到群众敬重和爱戴。

摸清实情建机制找准思路破难题

乌兰街道办事处辖区面积7 平方公里，常住人口 10463 人、流动

人口 16020 人，流动人口占 60.5%，辖区有党政机关、企事业单位 110

多家，管辖白音、满都拉、巴达拉呼、胡古吉勒、那仁5 个社区。近

年来， *** 同志针对辖区重点单位多、流动人口多、弱势群体多、上

访人员多、民间纠纷矛盾多的特性和所带来的压力，秉承“凡事都要

有章可循”的原则，采取了一系列措施和办法，增进人民调解工作互

通、互融、共抓、共管工作模式，提升了街道社区化解矛盾纠纷的能

力和水平。

　xx 年，适应城镇基础司法所建设的需要，经过*** 同志多

次协调，争取建设资金10 万多元建立了乌兰街道法律服务中心和人

民调解庭，同时，各社区在 *** 的指导下也相续建立了人民调解组织、

治保组织、联防组织，使街道社区司法工作走上正规化轨道。

　xx 年***同志深入江西枫桥考察， 对当地的社会维稳工作和化解人民矛盾深受启发，回来后， 便制定了《乌兰街道办事处综治维稳工作中心建设方案》，于当年 6 月投入 8 万多元建立了乌兰街道办事处综治维稳中心，实行“矛盾联调、治安联防、问题联治、平安联创”的四联机制以及“矛盾纠纷、治安问题、不稳定因素不间断滚动排查的” 三排查机制，同时联合人民调解委员会共同解决影响社会稳定和社会治安的突出

问题，在人民调解工作中做到了“四化” ：一是调解工作制度化。制定各项调解工作制度，并按制度操作，做到有章可循。二是法律法规通俗化。为使一些调解常用法律法规通俗易懂， 人民调解委员会制作张贴了血亲示意图， 达到了一目了然的法律宣传效果。

　三是调解程序规范化。人民调解委员会按照调解程序制作了调解程序流程图， 使当事人按照调解程序主张权利， 调解程序规范化。四是回访制度经常化。为确保调解工作得到较好的执行， 人民调解委员会实行了调解回访制度，对调解成功的纠纷在十五日内进行回访， 做到了调解工作有始有终，受到了群众的称赞和好评。维稳中心建成后实现了良好运作，在维护社区稳定和化解居民矛盾纠纷中发挥了显著作用， 中心启动两年来，共组织专项例会 34 次，形势分析报告会 4 次，排查安全及治安隐患 6 起，化解各类矛盾 86 起，这些成绩的取得离不开 *** 同志辛勤汗水和无私的奉献， 更离不开他对人民调解工作正确的指导和执着的追求。

随着人民调解委员会和综治维稳中心的成立，在*** 同志的领导

下，乌兰街道办事处逐步健全了调委会检查监督制度、定期向市司法

局汇报工作制度、重点疑难纠纷集体讨论制度以及处理纠纷回访制度

等一系列工作制度， 不断提高了人民调解工作的质量和效率，进一步

规范了社区人民调解工作，完善了人民调解组织。

事无巨细化矛盾倾力指导暖人心

同志做调解工作积极主动，立足本职，尽责尽力。只要居民群众需要，他都会和调解员一道，化解一个又一个矛盾，平息一场又一场纠纷，还社区居民一片安宁。多年来，他直接参与调解的家庭、邻里、婚姻、冬季取暖等各类民事纠纷达 28 余起，其中，调解矛盾纠纷 14 起。

年 7 月的一天，乌兰街道白音社区的居民贾建兵于某饭店， 被酒后滋事者殴打致伤，造成贾建兵的股骨头裂开， *** 同志得知情况后，首先把伤者贾建兵送到医院去治疗， 并且还多次到伤者家里看望，用自己的真情稳定了受伤者的家人。

　同时详细地了解了情况原委， 又主动与司法所的工作人员联系， 帮助贾建兵一家寻求了法律援助， 在司法所法律援助工作人员的帮助下， 找事件另一当事人谈心， 使其意识到自己所犯的错误和需要承担的责任， 并且通过长达四个月的协商和劝解，做了大量细致繁杂的工作， 根据事故责任和当事人的具体情况，本着依法合理的原则， 和调委会与司法所的工作人员一起计算贾建兵赔偿费用。“法”与“情”的结合使这起随时可能激化的矛盾最终得以化解，最后使双方达成了赔偿的共识：
贾建兵一家获得了 6 万元的医药赔偿。纠纷解决后，贾建兵的家人感动地说：
“如果没有马

主任的帮忙，真不知道该怎么办！ ”他们特意做了一面锦旗送到了街

道办事处，“社区送温暖，浓浓助残情” ，锦旗上简短的两句话真实地

表达了贾建兵一家的感谢之情，也表现了*** 同志事无巨细、倾力指

导的工作热情与责任心。

同志在人民调解工作中一方面强于责任心、事业心，另一方面强于对人民的爱护，同时他也强于全局观念，维护全社会的稳定。

年二连市东城街道一姓的民工与房东因房租费问题打架， 导致跳塔吊不幸身亡，民工老父亲失子心痛，与房东发生纠纷，几经司法所、公安派出所调解不下，当时二连市考虑 *** 在人民调解工作中，积累多年经验，有很多措施和办法化解人民矛盾。

　*** 利用地缘、情感优势化解了

排纠安民尽职责，维护稳定促和谐

在多年的工作中， *** 同志还从街道的实际出发，重点排查因入

冬取暖、修街扩道等可能引发群体性事件的因素，对可能存在的问题

做到早发现，早解决，由于防范到位，措施得力，一些可能诱发群体

性事件的倾向性、苗头性问题，全部化解在萌芽状态，充分发挥了人

民调解工作的“第一道防线”作用，多年来全街道没有一起集体访、

越级访案件，百姓邻里和睦，群众安居乐业，街道社区治安形势良好。

xx 年胡古吉勒社区辖区内的粮食局回迁楼有20 多户居民的入冬

取暖问题，一直到十月份下旬还未解决， *** 同志意识到这是一个关乎居民基本生活的问题， 如不能及时得到解决， 很可能会使矛盾激化，造成更大的纠纷。于是 *** 同志及时深入每一户居民家中，耐心认真

地了解产生问题的根本原因， 并且把居民们的要求和意见都一一地记录在册，回去后详细地整理成 7 条意见，在与供暖部门反复协调后，逐条解决，终于使这 20 户居民在寒冷的冬天到来之前，享受到了来自党和政府的阵阵暖意。

　“精诚所致，金石为开” ，*** 同志以其认真负责的工作态度和耐心细致的调解方法不仅平复了居民们的怨愤， 维护了社区的稳定和谐， 也践行了一个基层干部 “把矛盾化解在萌芽状态”的诺言。

多年来，无论是入冬取暖纠纷，还是邻里矛盾纠纷，*** 同志始

终做到认真履行职责， 坚持严格调解与灵活处理相结合，努力做到小

事不扩大，大事不激化， 力争给每个当事人一个公正公平的说法和交

待。尽管没有高唱的赞歌，没有鲜花与掌声，没有冲锋陷阵的奋勇，

也没有感人肺腑的动人事迹，但*** 同志却在这样平凡的岗位上，凭

着对工作的执着，对百姓的热情，无悔奉献于基层工作，有了他的正

确指导，乌兰街道的人民调解工作有力地维护了社会稳定，维护了人

民群众的合法权益， 同时也为创建和谐二连做出了重要贡献，而他自

己无私传授调解经验方法，言传身教践行调解条例，不图名不为利，

只求纠纷平息时， 无愧于自己基层调解工作人员的称谓。经过多年基

层工作的艰苦磨练， 他获得的不仅是自身调解业务素质的提高，更加

值得肯定的是， 他获得了领导的高度认可， 同事的尊重敬佩和百姓的

真诚爱戴。我们从 *** 同志的身上感受到了一种力量，一种扎根于基

层二十载，却仍然不急不躁、默默奉献、无怨无悔、甘做百姓解忧人

的精神。街道人民调解员先进事迹材料调解员事迹材料（2）|返回

目录 ** ，是一位退休老人， 同时也是 ** 街道综治中心的一位专职调解员。成为专职调解员的 6 年时间里， ** 消解纠纷 551 件，凡是经

老刘之手的纠纷事件，没有一个回头上诉，调解成功率达 100%，是名副其实的“金牌调解” 。

当专职调解员， ** 是全市第一人。尚未上任，三个子女苦口劝说，调解是件苦差事，做不尽的琐事、难事和麻烦事， “年纪大了，您老就别再掺和这些事了” 。但是从 1981 年开始便在司法部门干调解的

，却在 XX年退休后的第二天，就接受返聘。

在** 街道，有本地人口 6.9 万人，外来务工人员 7 万余人，调解工作往往“上边千条线，下边一根针” ，很多矛盾纠纷都落到基层。

不遗余力地发挥所能，努力让“小事不出村，大事不出镇” 。

6 年来， ** 骑着自行车，几乎跑遍了辖区的每个角落。哪里有纠

纷，哪里有案情，哪里需要法律咨询，他的身影就会出现在哪里。**

说：“看着大家皱着眉头来，带着微笑走，心情总是特别舒坦。”

干了一辈子调解工作的** ，为何乐意再当民间“和事佬”？走进

“老刘调解室”，从他记得满满当当的6 本工作手记中，或许可以发

现答案。这些工作手记里， 记的是家长里短的麻烦事，记的是街坊邻

居的纠纷事，没有强者弱者的标记，有的只是“明法重情”，有的只

是** 的“为民情怀”——

一天清晨，龙湾滨海大道，一声巨响划破了清晨的宁静。驾驶无

牌摩托车的重庆务工者黄某，与汽车相撞身受重伤，经抢救后诊断，

可能会成为植物人。一家老小哭着嚷着，找到了** 。** 心生怜悯，然

而依照法律，黄某在 中得 一定 任。花了两天 ，** 慢慢安

黄某家属情 ， 解 法律， 他 接受了事 。随后， ** 开始替 一家子一笔笔算 ， 残 金、 精神 慰金 ** 解，黄某家人依法拿到 52 万元 金。

街道 治工作中心 副主任王 林算了一笔 ：
“老刘每年都要 大量的 、工 等， 6 年下来， 解 象争取的 金至少有 3000 多万元。”

有外来 工者得了 病， 想得到企 医 助却求助无 ， 最后走 了“老刘 解室” 。老刘 照法律条款，一按 算器，算出了最高的 助金后，又磨破嘴皮、耐心 服企 予 。企 老板指着脊梁 他“胳膊肘往外拐” ，** 听到了，只是一笑而 。

几年前，一工厂 3 名 工者因 肺病去世，其他 57 位 工者也 出患有 肺病， 由此引 的 一旦 大升 ， 将成 影响 定的重大 患。放弃“五一”休假， ** 不停蹄忙开了，一方面替工人向企 索 ，一方面 工人去做医 定。在老刘的努力下， 些 肺患者， 到了少至 2 万元多至 10 万元的 金，一 冲突也随之化解。随后的半年，在 ** 的参与下， 湾区共 解了因 病引 的 共 110 起，共 残 助金、医 助金等 270 多万元。

有一个 ，每回 解，他都会把要点、 写 卷宗。日 月累，400 多份 20 万的卷宗， “ 解 ”，成了 治中心的 “宝 ”。

司法所所 黄建 ，喊了 ** 多年的“ 傅”。他替 傅 出

四秘诀：“公心”与“攻心” 。

在刚上任的时候， ** 就遇到一件棘手的经济纠纷。纠纷两头，一边是某村村干部， 一边是阀门厂的股东。

　这场纠纷从市中院一直打到最高人民法院， 7 场官司，依然没有了结。事情到了 ** 手上，自然有人来说情，一些熟人也会有意无意间来打声招呼。

　“法律面前没得商量，谁来说情都一样。

　”** 坚定地拿公正当“挡箭牌” 。最终，在“铁天平”上， ** 给当事人双方连续开了 5 天会，把这场纠纷悄然化解。一时间，“一张嘴能顶 7 场官司”的佳话在当地传开。“法律就像钢针，任何人不可逾越，情就像手中的线，调解员需用它们缝缝连连，化解矛盾。”** 比喻说，干调解，就得会“攻心” 。

正是因为会“攻心” ，那些犹如“死结”的难案，到了 ** 手里，也终会松动打开。

今年春节前，龙湾某村的两大宗族，因为一座牌坊僵持不下。此

事涉及几百人，一旦处理不慎，将酿成群体性事件。试过种种办法，

双方都不愿妥协。最后， ** 想出了一出“攻心计” 。最后一次调解中，

与调解双方打起了持久战， “达不成一致意见，今天的调解就不结束，大家都别休息。

　”这一天， ** 不吃中晚饭，时刻陪着双方，连饿两顿，苦口婆心相劝。看着这位六旬老人的认真劲，双方代表深受感动，最终达成了和解。春节过后，村里的老人协会敲锣打鼓，把锦旗

送到了 ** 街道综治中心。锦旗上上书八大大：“和谐使者、调解能手”。这是群众对 ** 最高的褒奖。

这几年，** 被最高人民法院、司法部授予“全国模范人民调解员” ，

被市、区多次授予“法制宣 先 个人” 、“人民 解工作先 个人”等荣誉。

　于 些 价和荣誉， ** 笑笑 ：“既然是 人民 解 ，就要有 精神，任何 候都要把基 平安放在心上。

　”一句 ，道

出了 位 67 老人最赤 的情 解 社会主 核心价

事迹材料 解 事迹材料（3） |返回目 解 没有 ，

但他很 的 ， 解 没有崇高的地位， 但他 才是真正的公仆。

他就是 xx 司法所所 兼 人民 解委 会主任 xx， 个有

多年党 的老党 ，从某种意 上 ，他是政府的 判 家。他走千家 , 万 ,用行 了公正、廉 、 民的司法核心价 的深刻内涵。可以 ，党和政府的公信力、 和力在一次次 解中增 ，共 党 的形象在一次次奔波中高大丰 。

一心 民 有方

随着社会形 的 展， 村矛盾的 生出 了很多新情况、 新 。干 解工作，光有 情 不行，必 全面了解和掌握民情、法律常 、 解方面的知 。只有 ，才能做到公平公正。他 是找 学 《民法通 》、《土地法》、《 法》、《婚姻法》、《 承法》等法律法 ， 而学以致用， 灵活掌握 解 的方式方法。

　xx 年春 将至， xx 市 32 名 民工辛苦工作 1 年没有拿到工 ， 3 名代表到 委会 求解决。老 深入企 根据法律知 ，耐心 解。企 老板在 金困 的情况下， 三家公司和一家 行， 凑足了 民工工 20 余万元交到了 委会。可是 27 名 民工已 回到 xx，分布在 xx

各个乡镇，留下的代表也不清楚他们的联系方式和住址。

　为了准确的把血汗钱及时送到他们手中， 张 xx 与 xx 市劳动局劳动监察大队联系，把拖欠的农民工工资转入 xx 市劳动监察大队由他们监督发放。很快便有了结果， 32 名农民工全部拿到了工资，一起工资纠纷画上了圆满的句号。

从容面对临危不惧

作为一名调委会主任， 调解纠纷要有一种韧劲儿， 不打目的誓不罢休，特别是那些容易激化，一触即发的矛盾纠纷，更要闻风而上，立即调解防止激化。

　xx 年 4 月的一天， xx 司法所接到辖区头杖子村干部电话，称村民袁 xx 与耿 xx 由于林权纠纷，引起肢体冲突。张 xx 立即带领司法干警赶往事发地点， “谁拉木头就砍谁，” 袁 xx 手持斧子在路上阻止耿 xx 砍伐存有争议树木，张 xx首先将袁 xx的情绪稳住，阻止其违法行为。经调查了解，袁 xx 家与耿 xx 家自留地相邻，地头栽有杨树，双方争议之树共计 19 棵，耿 xx 有林权证，袁 xx 称自己

的林权证遗失，双方互不相让，为此发生多次争议和冲突。现耿 xx 已放倒 5 棵树，袁 xx 坚持不让运走，双方矛盾白热化， 一触即发。“多拿几棵树也发不了财，少得几棵树也饿不死，乡情关系是永恒的。

　”

张 xx 首先做袁 xx 的工作，从几十年的老乡邻说起， 说亲情、讲乡情、谈友情和金钱的关系，同时指出袁 xx 存在的过错。“生命比树和金钱都重要，而更重要的是金钱所买不到的乡情和友情。

　”张 xx 又说通了耿 xx，双方在协议书上签了， 主动向对方承认了错误， 二人的手紧紧握在了一起。。

以情动人以理服人

他在调解过程中，除准确运用法律法规外，更注重以情动人，以

理服人的调解方式。

　xx 年 8 月， xx 镇村民韩某到司法所要求解决赡养问题。韩某时年 82 岁，育有五个儿子，其中一个儿子已死亡，四个儿子在赡养问题上始终存有争议，争议的焦点是老人的财产。

　“我什么财产也没得到，坚决不同意赡养，如果让我养就把老人杀了。

　” 三儿子意见最大。“不论你是否分到老人的财产都必须赡养老人，这是法律规定的。赡养老人是中华民族的传统美德， 如果一个人连自己的爹妈都不赡养，以后还怎么做人，怎么在社会和别人交往，别人怎么看待你，将来你的子女又该如何对待你？”老张动之以理，晓之以情

的调解，让老三在思想上转过了弯，同意赡养老人。张xx 考虑到老

三的现实困难，和老大、老二、老四协商，将老三的赡养费减去一部分，一家人又和和气气的过上了平静的生活。

乐于奉献履职尽责

近几年，由于工作需要，张 xx 被县维稳工作组几次抽调进京值班。xx 年 3 月，父亲患病住院，母亲陪床伺候，因为年纪大母亲在医

院下楼梯时摔伤了膝盖， 因为要照顾父亲没有得到休息静养， 转成了滑膜炎，至今仍行走不便。父亲有病，母亲摔伤，作为儿子没能在床前照顾，他感到非常愧疚。

　就这样，他把全部身心和精力都献给了人民调解事业，把一腔热血都倾注在了调解工作中。

　他先后调解各类民间纠纷 800 余起，多次荣获县政府嘉奖、 县社会治安综合治理先进个人、县优秀调解员、县信访稳定先进个人等荣誉， xx 年，被省委、省

政府评为模范调解员。

　经他调解的矛盾纠纷没有一起激化或转化为刑

事案件，没有一个当事人不是心服口服。

勇于实践、敢于创新是张xx 身上又一处闪光点。他在抓好镇调

解组织的同时， 还着重抓好村级调解组织建设。全镇各行政村均成立

了调委会，有机构、有牌子、有人员、有制度，调委会开展工作有章

可循。同时，他创造性的将村民代表纳入调解员队伍，使全镇的调解

员队伍人数达到了210 余人，形成了横向到边， 纵向到底的排查调解

工作网络。有效地避免了矛盾纠纷上交，确保小事不出村，大事不出

镇。

巍巍的凤凰岭、静静的小山村，见证着一个普通人的故事；
青青

的热土，记载着一个人民调解员的誓言。张xx，一个普通的调解员，

用用行动诠释着“为人民服务”的诺言，用调解撑起了社会和谐的一

片蓝天！

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女主任人民调解员先进事迹

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